【曾经火爆的空中商铺迎来瓶颈期】重庆楼中店：日子不好过

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重庆楼中店：日子不好过


2014年04月17日05:11 来源：重庆晨报

重庆楼中店：日子不好过
　　租金上涨，人工费上涨，网购冲击……

　　重庆楼中店：日子不好过

　　沙坪坝区三峡广场，周浩为顾客介绍钻戒。

     重庆晨报记者 苑铁力 摄

　　两三年前，一种以写字楼为平台、以都市白领为目标的商业模式楼中店，在重庆开始肆意生长。两三年后，藏身于都市丛林的楼中店，正面临租金上涨和竞争加剧的压力。前，有成熟的传统百货和临街商铺；后，有热火朝天的网上购物；居中的楼中店购物，到底还能风行多久？

　　4月15日中午1点左右，沙坪坝三峡广场王府井(600859,股吧)写字楼B座16楼的一个房间。周浩将几件新到的钻戒样品小心翼翼放进柜台。这家“戴欧妮钻石”就是80后小伙周浩开的楼中店，专卖钻石。

　　80后辞职开楼中店

　　几年前,周浩陪朋友逛街发现了卖钻石的楼中店，一下激发了周浩创业的兴趣。于是他辞职以每月1000元的价格租下这间30多平方米的空房，交了3万元的加盟费，购进相关钻石检测设备，再加上简单的装修，花了将近10万元。2011年5月，这家楼中店顺利开张。

　　低廉的租金以及运营成本，是楼中店兴起的最主要原因。

　　陈思琴在沙坪坝王府井写字楼22楼开的“纯美婚庆”婚庆服务店，总共也才投入了五六万元。

　　一度赚得“盆满钵满”

　　记者调查发现，在白领和学生集中的沙坪坝三峡广场商圈和江北区观音桥商圈，楼中店就有近千家。解放碑的时代豪苑、赛格尔大厦，以及杨家坪步行街、南坪步行街的部分写字楼和住宅楼，都有楼中店落户。

　　低租金，大商机，让楼中店店主一度赚得“盆满钵满”。以周浩的钻石店为例，钻石商总部第一年投入了大量广告用于百度竞价排名，他自己也常常上网发帖推广，头一年下来，他净赚了20多万元。

　　成本上涨感受寒意

　　不过，从去年开始，周浩感觉到了寒意。“今年春节前本来是订购钻戒的旺季，通常会有四五个订单，结果一个客人也没有。”

　　周浩把销量下滑的原因归结为竞争对手太多，客流量减少。“仅仅这两年，类似的钻石品牌在重庆就冒出了五六个，相关的楼中店多达几十家。为了生存大家都在杀价。”他举例说，一个50分的钻戒，大商场通常要卖两三万，楼中店一般售价也是1万元左右，可有的商家却卖出了6999元的白菜价，利润都杀没了。

　　除了客流量减少，租金、人工等成本上涨，也对楼中店造成了影响。“请了两个人轮流看店，每人的工资开销就是3000元，遇到生意不好，还要倒亏。”周浩苦笑着说。

　　而江北茂业大厦物业人员透露，大厦前两年每平方米租金为30元，目前价格在40-50元。

　　网购冲击雪上加霜

　　网购的强大冲击，更给部分楼中店的前景蒙上阴影。

　　在三峡广场时代星空大厦，不少楼层的过道里、楼梯间都贴满了店铺转让的信息。记者采访的多家楼中店中，有一半楼中店在赚钱，月利润最高的达5000元左右，而剩下的一半中，有的只够维持运营成本，还有25%处于亏损状态。

　　应对之道>

　　网店+临街实体店应对

　　由于楼中店更加依赖于固定顾客群，市场竞争激烈，采访中多家店主都表示，仅靠经营楼中店很难做大做强。经营婚庆的陈思琴说，除了楼中店，她同时也在经营一个网店，采取多种业态相结合。周浩也在寻找临街店铺，准备把浮在半空的钻石楼中店生意做到地面上来，对顾客提供个性化服务，与楼中店形成互补。

　　专家支招>

　　哪些项目更适合楼中店？

　　重庆文理学院客座教授、《重庆创业》杂志主编谭刚强认为，既然楼中店主要针对写字楼里的白领，就要研究这个群体的消费特点，咖啡厅、茶社、书吧等休闲类的就是很好的项目。类似美容、美甲、服饰等生意也能以楼中店的形式出现，不过一定要相准所在楼宇的人群的口味，同时最好要有好的人脉，而与商场注重客流量不同，楼中店更应注重客户的质量和单笔消费的金额。本组文/重庆晨报记者 曹嘉智

　　楼中店成本分析

　　（以周浩开的钻石店为例）

　　房租：楼中店30平米左右，月租1100元；水电及物管费：300元；装修：2万元；加盟费：3万元； 设备工具：3万元；员工工资：两人约6000元。

线上推广线下成交钻戒比商场便宜一半

消费者正在体验店内试戴钻戒款式 　　用户先在网上选定钻石和戒托款式，再到体验店看实物、试戴款式，之后下单定制，这种线上推广、线下成交网购钻戒的新模式正在悄然兴起。近日，记者通过采访、调查了解到，目前已有多个网络珠宝销售品牌入渝开设体验店，由于销售的钻戒价格比商场便宜30%～50%，吸引了不少消费者。但专家提醒，消费者采用这种方式购买钻戒要谨慎，尤其应注意查看是否有国际、国内权威机构出具的钻石鉴定证书。　　模式　　网络销售也要眼见为实　　近日，在解放碑一网络钻石销售品牌体验店内，记者见到了正在试戴款式的唐飞。　　家住南岸区的唐飞计划年底结婚，打算买一个婚礼钻戒。唐飞告诉记者，他已经在该品牌官网上挑选了裸钻和戒托，试戴满意后就准备下单了。　　记者了解到，这种“鼠标+水泥”的销售模式，是目前网络珠宝销售品牌普遍采用的销售模式，即线上推广、线下成交。　　消费者在网上选择好钻石和戒托款式，到体验店看实物、下订单、付押金，取货时支付尾款。顾客不但可以自行选择、搭配裸钻和戒托，还可以根据自己的偏好来选择设计师、钻石顾问、镶钻技师，在整个流程中，顾客遇到问题可随时咨询在线专业珠宝顾问。消费者下单后，商家会按钻戒价格收取1000元到5000元不等的押金，但如果不是质量问题，一般不接受退货。　　重庆市金银珠宝玉石协会工作人员介绍，钻戒是贵重饰品，大多数消费者不愿把如此大额的交易完全交付给网络。目前国内不少网络珠宝销售商采用的“鼠标+水泥”的销售模式，就是迎合了消费者“眼见为实”、“上门看货”的消费需求。　　网络珠宝销售商钻石小鸟成渝片区经理钟海涛的说法，也印证了这一点。钟海涛告诉记者，他们在重庆的顾客中，近70%选择网上挑选款式，到体验店试戴、取货和支付尾款，整个购买流程全在网上进行的顾客很少。　　市场　　最高预期月销售额500万　　“与去年同期相比，我们在重庆地区的销售额增长了40%左右。”虽然不肯透露具体的销售额，但钟海涛告诉记者，“肯定是传统店面的几倍”。　　另一网络珠宝销售商戴欧妮江北体验店负责人高峰则告诉记者，该品牌在重庆有四家体验店，面积都不大，月销售总额却达到了50万元，“并且仍在不断增长中”。　　记者采访了解到，目前重庆有十来家这样的体验店，分属不同的网络钻石销售品牌。这些体验店入驻重庆的时间都不长，从几个月到一年多不等，在重庆市场的表现却让商家对未来的市场空间充满期望。　　钟海涛说，重庆店是他们在全国的12家体验店中开业最晚的，“未来，月销售额500万元不难实现”。戴欧妮沙坪坝店负责人周浩则告诉记者，重庆市场现在处于一个非常稳定的增速期，“我十分看好重庆市场的前景”。　　价格　　比商场便宜30%～50%　　记者了解到，目前用这种模式网购钻石的顾客，主要集中在20岁至30岁这一年龄段，其中又以有一定经济实力的白领居多。　　市内某银行职员郝常晔告诉记者，他最近正在考虑从网上订购钻戒，“主要是价格比商场便宜很多”。　　到底便宜多少？记者带着疑问走访了市内几家珠宝店铺和大型商场里的珠宝专柜。钻石标识为同等质量、等级的钻戒，在珠宝店或专柜的标价往往上万元，而网络珠宝销售商家的售价一般在6000～8000元。　　为什么会有如此大的价差？网络珠宝销售商钻石小鸟成渝片区经理钟海涛解释说，他们从海外一级分销商那里直接拿货，省去了中间许多环节，成本大大降低。　　据业内人士介绍，从海外直接采购钻石，比从国内经销商手里进货，至少可以降低20%～30%的成本。而且，网络珠宝销售商的体验店，大都开在写字楼里，租金比临街旺铺低20%～30%。同时，体验店结合网上销售的新模式，还节省了人工、库存等方面的成本。算下来，钻戒售价比珠宝店铺、商场专柜低30%～50%。　　专家观点　　网购钻石 看清证书很重要　　尽管已有消费者开始尝试这种购钻新模式，但仍有不少人持怀疑态度。“同样的钻石，从网上买比商场便宜一半，这样的钻石靠得住吗？国内外的钻石鉴定机构很多，也不晓得哪一个才是权威的。”家住南岸区的网购达人刘畅说出了他的疑虑，这也是相当一部分消费者的想法。　　“消费者对于这种购钻模式要谨慎对待。钻石不但价格昂贵，而且辨别真伪也比较难，需要一定的专业知识。”重庆西南国际珠宝城资深钻石鉴定师犹凌锋指出，每一枚钻石都应该有证书，证书是鉴别钻石真伪的基本条件。　　记者了解到，权威的钻石鉴定证书分为两种。一种是GIA国际证书，由美国钻石学院颁发，是国际认可的权威证书。另一种是由国内机构颁发的证书，其中又以国家珠宝玉石质量监督检验中心出具的NGTC镶嵌钻石分级证书最为权威，重庆质量技术监督局质量计量检测研究院出具的也是权威证书。　　犹凌锋还指出，网购珠宝存在几个方面的问题。一是价格误导，看似便宜的大克拉钻石，也许品质并不理想。二是商家使用不规范的国际证书。网上销售的裸钻多配英文证书，但有的国外检测机构依据的标准比国内规范的检测机构依据的标准要低，因此就算是同一产品，很多国外证书和国内证书显示的检测结果会出现一定的差异。并且，现在市面上假的国际证书也很多。　　重庆宝石质量检验站工作人员表示，网站售卖的钻石一般都会提供一钻双证（GIA证书和国内机构证书），消费者在购买时要问清。体验店一般会提供专门的仪器，以供顾客查看钻石腰线的国际编号，通过GIA认证的钻石可凭此编号在GIA官方网站上查到