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网易汽车6月17日报道 “经济年度人物和315晚会的区别是?一个给钱就能上,一个给钱就能不上”,原本是网友的戏谑调侃,但是当郭振玺——年度经济人物和315晚会的“最高指挥官”,因收受贿赂被带走调查之后,这句话值得认真审视。
6月17日,舆论高度关注的央视财经频道窝案继续发酵。在郭振玺和田立武被带走之后,央视财经频道三名工作人员被相继带走调查。
在央视工作超过22年的郭振玺,被带走前身兼两职:央视财经频道总监和央视广告经济信息中心主任,然而这两个工作对于他的要求是近乎分裂的:左手要在“315晚会”上打企业维持媒体的正义感,右手却要在“经济年度人物”上拉企业完成销售业绩。既当裁判员,但还要当运动员的尴尬情况下,“315晚会”中汽车维权含金量有多少?
那些年,被315曝光的车企
如果不包括今年“躺枪”的老年代步车,真正登上315晚会的整车企业只有2013年度的大众和江淮。
迟到一年DSG终上“315”大众销量仍屡创新高
早在两年前,大众DSG变速箱事故频发,异响、无法换挡甚至转速无法提升等问题相继浮出水面,并被媒体和消费者广泛关注。2012年315前夕大众就曾被质检总局约谈,要求大众解决DSG变速箱问题,业内人士曾一度认为大众DSG将在2012年“315晚会”上被曝光,但是直到2013年,“315晚会”才正式对大众开炮,这比人们预想的时间晚了一年。
2012年3月13日,质检总局约谈大众解决大众DSG变速箱故障问题,大众中国于3月14日官方表态称将积极配合国家质检总局等相关部门,调查、解决产品可能涉及的问题。业内人士的只预测对了一半:大众的确在2012年315晚会当晚现身了,只不过出现的时间是晚会开始前10分钟的黄金时段广告里。
在2012年被媒体大事报道之后,大众曾宣布对相关车型进行免费软件升级,并且在2012年5月宣布延长车型保修期,推出6年10万公里的变速箱保修政策,却对召回只字不提。部分车主反映,在升级软件和延长保修期后,故障问题并没有得到解决。
在被质检总局约谈一年之后,2013年“315晚会”终于曝光了大众DSG变速箱问题,该问题涉及内地50辆汽车,主要表现为异响、无法换挡甚至转速无法提升。业内人士分析,DSG缺陷直到2013年都未解决成为了大众迟到一年才登上“315晚会”的原因,此前的延保和软件升级并没有平息舆论,解决事端。大众汽车车主称,大众汽车在公路上踩油门,车辆不走,不踩油门汽车反而加速。速腾、迈腾、高尔夫、尚酷、CC、斯柯达等大众汽车均存在DSG故障,可致汽车在行驶过程中突然失速或加速。
被曝光后,大众立刻在官方微博上发表正式声明:“大众汽车关于zy电视台3.15晚会针对DSG报道的声明。大众汽车集团(中国)、大众汽车(中国)销售有限公司,上海大众和一汽-大众非常重视3月15 日zy电视台3.15晚会节目对DSG问题的报道。提升客户满意度一直是我们的首要任务。我们高度重视该报道,并将以最快速度联系消费者予以解决。”
许是大众表现出的满满诚意打动了中国数以万计的消费者,DSG事故频发以及“315晚会”的曝光并没有影响大众在中国的销量。2012年,大众在华取得281 万销量,同比提升24.5%,而在正式被曝光的2013年里,来自大众官方的数据显示,2013年大众在中国市场销量突破327万辆,成为去年在华销量最高的外资车企,占到其全球970万辆销量的1/3。如此“亮眼”的成绩,很难说“315晚会”的曝光撼动了大众在华的根基吧。
江淮不惧“生锈门”全年销售业绩实现10.46%增长
2013年“315晚会”上,被曝光的还有江淮。央视报道称,江淮同悦轿车汽车被曝光,为了节约成本,采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板,造成钢板生锈,给车主带来极大安全隐患。
关于江淮“生锈门”的投诉也由来已久。2011年10月,就有江淮车主针对汽车身上的“鼓包”现象对厂家提出了质疑,但未得到有效解决。被曝光后,江淮汽车在3月16日官方回应称,江淮汽车对“3.15”晚会所报道的江淮同悦锈蚀事件高度重视,并对同悦的用户深表歉意,我们将以最快的速度为客户提供最佳解决方案,直至客户满意。
被曝光后的江淮不仅没被“打出内伤”,2013年3月的销量表现甚至让江淮吃了颗定心丸。在江淮公布的2013年1季度的财报中显示,“生锈门”被曝光后,市场并没有消极应对,江淮3月汽车整体销量仍然上升。1季度的净利润增长更是达到了93%。纵观江淮2013年全年的业绩,也并未受到“315晚会”的影响,数据显示,江淮汽车2013年全年累计销售汽车495737辆,同比增加10.46%。