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标题: 热水器出水温度竟达83℃ 烫伤两岁孩子获赔20万 [打印本页]

作者: NewCQ2015    时间: 2015-3-15 15:09
标题: 热水器出水温度竟达83℃ 烫伤两岁孩子获赔20万
热水器出水温度竟达83℃ 烫伤两岁孩子获赔20万
2015-03-15 07:38重庆晨报评论(5人参与)
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  购买热水器时,你会关注热水器的“温度区间”吗?
  去年9月2日,陈先生在给2岁的孩子洗澡时,因为水温不适,陈先生调节了热水器上的几个按钮,结果因出水温度过高,孩子全身28%的面积被烫伤。根据家用燃气快速热水器现行的标准,热水器出水温度不能超过75℃,而陈先生家的这款热水器,经检测,出水温度可达83℃。
  这款热水器究竟出了什么问题?消费者遇到类似情况应如何维权?昨天,重庆都市频道“3.15法官记者进社区”走进日月光广场,二十余位来自市高院、一中院、五中院和巴南区法院的法官,现场为市民支招。
  热水器水温过高烫伤孩子
  昨天,陈先生的妻子李女士专程赶到活动现场。
  李女士回忆说,去年9月2日,她的丈夫陈先生带孩子洗澡,因水温不适,就把孩子留在卫生间,自己跑去厨房调节热水器水温。
  正在这时,悲剧发生了。孩子在卫生间哇哇大叫,陈先生冲回卫生间,发现花洒掉了下来,正对着孩子冲水。孩子当时全身烫得发红,并开始起泡。孩子随后被送往市儿童医院,经过检查,全身烫伤面积达28%,经过全力抢救,孩子的病情才逐渐稳定下来。
  李女士说,她家使用的是某品牌8升家用燃气快速热水器,于2014年8月7日在一家网上商城购买。在热水器的说明书上,特别标注热水器的温度区间在“35℃——65℃”。
  可经市消费者权益保护委员会工作人员和相关专家实地调查发现,这台热水器的出水温度在83℃左右,而这样的温度,极易烫伤人体。
  根据家用燃气快速热水器现行的标准《家用燃气快速热水器》(GB6932-2001),热水温升对非恒温式的热水器要求是温升不能超过60K,也就是说,当进水温度为15℃时,出水温度不能超过75℃。
  而走访市内各大商场,除了目前市场上推出的自动恒温家用燃气快速热水器,其它大多数热水器都无法直观看到热水温度。最高温度能够达到多少?甚至有销售人员说,“是没有限度的”。


作者: NewCQ2015    时间: 2015-3-15 15:09
专家建议走司法程序起诉

2015-03-15 07:38重庆晨报评论(5人参与)
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  专家建议走司法程序起诉

  李女士说,孩子经过治疗已经出院了,热水器的生产厂家也前后垫付了20万元治疗费用。但一个很现实的问题是,孩子还太小,骨骼皮肤都还在生长,治疗会是一个持续和反复的过程。仅“植皮”一项,根据医生的估计,就要持续治疗到十一二岁。而孩子长大一点后,又需要进行整形手术,同样是一笔巨大的开支。

  “十多年之后,生产厂家还会不会再管这个事情?”想到不断的治疗和巨额的花费,李女士夜不能寐。

  市第一中级人民法院民一庭庭长程启华告诉李女士,因为孩子在长大,手术的进行又是分步骤的,今后的治疗会花多少钱,谁也不能预计。在目前还没有医疗终结、也没有进行整形鉴定的情况下,他建议李女士走司法程序进行起诉。同时,可找一家双方认可的整形机构,进行整形鉴定。

  因为孩子一直处于治疗的过程中,不存在一年诉讼时效的问题。李女士随时可以向当地人民法院提起起诉,要求赔偿孩子的医疗费、伤残金、整形费,甚至可以考虑治疗期间因为不能按时上学的家教费用。

  而一旦进入司法程序,就算这家公司在数年后破产,也可根据破产程序清算,纳入社保来进行处理。
作者: 吃荤的兔子    时间: 2015-3-15 16:42
尼玛!谁买热水器不希望出水能越热越好?水热了自己开大冷水中和呀,家长自己的责任要热水器厂家负责,没天理呀
作者: 灰色空间    时间: 2015-3-15 20:04
什么热水器效果这么好
作者: NewCQ2015    时间: 2015-3-15 20:19
灰色空间 发表于 2015-3-15 20:04
什么热水器效果这么好

你很幽默。我家用了几个热水器了,每个都是烧到70摄氏度就提醒不在加温了。
作者: wula    时间: 2015-3-15 20:50
林内的热水器设置最高就只能60度,这就是日本人的态度。




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