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标题: 淘宝网店运营策划书给力独畅团，日销500单后续1200单 [打印本页]

作者: shumatg99 时间: 2015-7-3 22:05
标题: 淘宝网店运营策划书给力独畅团，日销500单后续1200单
本人是一名来自浙江省嘉兴学院大二的本科学生。进入大学以来我一直时刻谨记‘方正为人，勤慎治学’的校训。努力学习，积极参加校内外各项活动，大一到目前一直在校学生会担任要职，现为学生会某部门副部，平时工作认真负责，得到了老师和同学的一致肯定。如何运营好淘宝网店

本人在不影响学业在情况下，利用自己在课余时间，艰苦创业，取得了一点在成效，在学校赢得了广大师生在肯定。

时下依托网络平台在电子商务正悄然融入到人民的日常生活之中，通过网络购买自己喜欢在商品已经成为一种潮流与文化。顺应历史潮流，淘宝淘宝网店运营公开课网成为国内最大在网内最大的网购平台。据不完全统计，淘宝淘宝网店运营网每日长时间在线用户超过50万（长时间是指日在线时间超过5小时以上），如此庞大在阵容，其市场可想而知，但其中在竞争之激烈也是相当让人顿时失去了自我在方向的。如何更好地依托现有在网络资源和淘宝怎样学习淘宝网店运营网这一商业平台成了我需要思索的问题。淘宝店铺卖家必读

带着对淘宝淘宝网店运营知识讲座的热爱之情，我们报了一次活动！没想到啊，报了一次就进了，哈哈。。

活动之前：

一定要准备好活动的产品，可以的话先包好一些，这样可以大大提高活动后的发货速度，当你原本一天20来单突然平均3分钟一单的时候肯定会措手不及的。

准备好快递单，准备好快递袋，然后要联系好快递员，让快递员做好准备，保证你活动的产品可以及时发出去。

然后编辑好快捷回复，尽可能多得想好活动中顾客可能咨询的问题，减少客服压力，要知道同时几百人涌进来咨询的时候你能不能招架住。

编辑好宝贝详情，尽可能详细，适当做一些关联，不要多，可以是你下一次要重点推出的款式，以套餐的形式编辑好（活动中你可以不断的变换套餐的宝贝，这是可以的）

活动上线后：

1.客服接单继续，活动中很多人都是不咨询直接拍下付款的，这时候就需要找偏远地区的顾客补拍运费了，由于独畅团活动允许偏远地区的顾客补拍适量的运费差价，所以一定要在活动的时候就去看看大家的地址，有偏远地区的随时联系补拍运费差价。

2.打印机一个小时打印一批待发货的面单，本店打印的时候可以打印一下顾客的旺旺，先不急着包起来发货，因为有些顾客可能看你东西实惠还会再次下单，如果你这时候打包好了的话新的订单再去找出来放入新购买的产品会比较麻烦，对于小店来说这样的方式还有利于校对订单产品。不容易出现漏发，多发等现象。当天17点之前拍下并付款的尽可能当天给发掉，这样对你的动态评分也有帮助，有利于提高顾客的网购体验。

3.下面给大家分享一下活动时被拍下的订单和旺旺聊天截图：

活动结束后：

尽快发货，处理待发货订单，这是硬道理。我们是活动结束当天把活动当天后续的订单都给发完了的。

活动发货量比较大，不一定能检查好，处理漏发的，退换货的，做好售后就显得尤为重要了。

上图给大家看下活动产品的销量：

上图给大家分享下当天的UV：

发货状况：

感谢独畅团的小二给予的这次活动机会，我们会更加努力的！

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