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标题: 深圳电商之家.准确的接待 [打印本页]

作者: yuangbao    时间: 2015-11-26 14:30
标题: 深圳电商之家.准确的接待

深圳电商之家天天特价是24个小时的,尽量在这24小时内尽可能的去接待顾客。不能要流失任何一个顾客啊。我们可以设置自动回复。把尽可能多的信息放在自动回复里,这样顾客也可以看到的呢。至少不会让顾客觉得你是没有礼貌的。等你醒来,及时跟顾客解释。
9.及时发货
深圳电商之家尽最大的可能尽早安排发货,仔细发货。要是发货慢了,顾客体验也不会好的。
10.设置好评有礼
现在很多软件都可以设置好评有礼的呢。我觉得可以设置一下。这样会促进顾客给你好评的哦。
深圳电商之家现在讲一下第二部分,我自己参加天天特价店铺的分析。
1.宝贝卖点的添加。我个人是觉得,有宝贝卖点的话,买家可以第一时间看到这个宝贝的亮点,肯定比没有宝贝卖点的要好的吧。在宝贝卖点里,我们可以直观的感受到宝贝的亮点,如果这里能让顾客产生购买欲望,再往下看,那订单就是妥妥的啦。






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