重庆美图库!!
查看: 1360|回复: 3
打印 上一主题 下一主题
收起左侧

串货商品售后无保障 遇“磨号”货可主张赔偿

[复制链接]
1
跳转到指定楼层
发表于 2016-1-21 21:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
重庆商务网,重庆电子商务第一网!

登陆享受更多浏览权限哟~

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?入驻经典 

x
最近有消费者反映购买的热水器、空调等产品因为是经销商串货原因,无法享有正常的安装及售后服务。中国消费者协会今天上午发布消费提示,提醒广大消费者,串货商品售后无保障,市民若遇“磨号”货可主张赔偿。
消协人士表示,所谓串货,一般发生在各个地区之间,主要是指某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。为防止串货行为被品牌所有者追责,经销商往往将能溯源的铭牌、产品序列号等信息磨掉,俗称“磨号”货。如市场上就有销售“磨号”电动车(自行车)、家电等商品的行为。
消费者反映到商品生产商后,生产商认为非正常渠道销售,无法确定产品现状,拒绝提供服务。消协人士认为,“磨号”货通常得不到正常的售后服务,对于涉及安全的家用电器、燃气具等产品,如果没有正常的售后服务,会存在风险隐患。“磨号”产品因为不符合产品应有的标识等要素,按照《中华人民共和国产品质量法》等规定和生产厂家的标准,已经属于不合格产品。

为此,中国消费者协会提醒广大的消费者,遇到串货的“磨号”产品时,应主张自己的合法权益:一、消费者不要购买“磨号”(如无铭牌、产品序列号)的产品,特别涉及安全的电器、燃气类产品。二、如果购买到“磨号”产品,消费者可以要求生产厂家对“磨号”产品出具质量不合格的证明。www.bjyhs.org 生产厂家应为消费者开具相应证明。三、依据生产厂家出具的不合格证明,向经销商主张权利。对于符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的情形的,向经销商主张“1+3”倍的赔偿。四、拒绝违规经销商提供的非正规渠道内的安装或者售后服务,以免后患。最后,遇有此类消费纠纷,消费者与经营者协商不能解决的,也可以向有关行政部门投诉或申请消费者协会帮助。
发布商机信息及企业宣传推广--请移步注册重庆商务网!!
快捷入口:给经典重庆客服留言
2
发表于 2016-1-21 21:25 | 只看该作者
您需要登录后才可以查看全部内容 登录 | 入驻经典
您需要登录后才可以回帖 登录 | 入驻经典  

本版积分规则

  • 欢迎关注重庆发展,多发帖多回帖才能持续保持帐号活力哟!请不要发表任何政 治,领 导,官 员,人 事及其它违法违规类言论,以免帐号被封禁。感谢您的支持和理解!
经典重庆旗下网站 | 24小时客服:13424176859 308675020

爱重庆,爱上经典重庆! 爱重庆,就上经典重庆!