由711车祸事件考问重庆市****危机处理能力

寒武纪

<P>10.1石门大桥重特大车祸过去已经三天，本土媒体一致的刻意隐瞒并没有降低公众对于事故的关切。从重庆地方****在此次事件中的“精彩”表演，我们更认识到一个道理：建设现代法治、责任****之任重道远、刻不容缓。</P>
<P>对紧急状况的应对措施是考验一个****能力的重要指标，特别是事关公民福祉、与市民密切相关的事件，****有必要、有责任全面、及时向市民进行通报，这不仅关乎市民的知情权，同时也是基于现代公民自治的基本理论。可是我们看到重庆市****在711车祸发生后沉默以对，仅仅在第二天的各大本埠媒体上采用了《重庆日报》的通稿，我不理解在资讯如此发达的今天，重庆市****为什么还认为自己的缄默就能防止公民对此事的关注，为什么还要采用如此过时、僵化的新闻报道方法。与网络上的事故现场图片、各种公众议论相比起来，市****封锁消息的举动与其说显示了他们所谓的“讲****、讲稳定”，倒不如说在21世纪的今天上演了一台低俗的、劣质的掩耳盗铃。</P>
<P>与封锁事故消息本身比较起来，宣传死亡人数与事故原因的时候，****方面却是不遗余力。****媒体在事故的第一时间发布了30人死亡的消息，而当天晚上，死亡人数又神秘地降到了29人，同时，司机自杀导致车祸发生的说法也经过各种途径流传开来。很明显，29人与30人事关追究高级官员的责任，而到底是管理不到位还是自杀，那追究责任的结果更是冰火两重天。与官方的高调相比起来，民间对官方的解释同样也是质疑不断，我们暂且不说民间质疑是不是正确，单单观察****方面对于这些质疑的反应就可以知道重庆市****在与公民对话方面是多么的外行与迟钝：没有人站出来对公民的合理质疑作出回应，同时他们在宣传死亡人数和原因的时候，丝毫没有考虑到这是否与常理相符。最近几年，各地纷纷建立新闻发言人制度，在我记忆中，重庆市****是开展得比较早的，但在这一可谓百年不遇的城市灾难中，新闻发言人却不知所踪，到底是在悠哉游哉地休假还是与记者们排练新闻发布会？我们不得而知。</P>
<P>****三令五申，要在建设和谐社会的过程中关注普通大众，********在前段时间的一次采访中，也明确指出：人命是第一重要的。我们经常看到在某国发生天灾人祸时，国内媒体连篇累牍，突出渲染妻离子散的悲剧，但为什么我们三十个骨肉同胞死于非命之际，本地媒体却集体失声、保持沉默？****到意欲何为？在一个逐渐开放的社会，****方面的刻意神秘、压制不仅不会使相关信息自动停止传播，反而会促使各种新闻通过非正式的途径流传开来，在这个过程中，往往会偏离事实真相，给市民带来更大的恐慌，造成社会不稳定。官员们企图用原始的方式来保持“稳定”，却带来了更大的不稳定。积极向公众公开消息，也是对公众信任的体现，我们认为，人民的力量是可掘发的，特别是公共事件，发扬公民的能力，会比****单方面的歇斯底里更为有效。</P>
<P>能否把危机变换为时机也是一个****智慧的体现。小布什以弱势总统的身份上台，但他在911这一国家灾难中的精彩表现，使得民众团结在他的周围，我很庆幸他没有刻意隐瞒消息、粉饰太平，同时我也为重庆市****在面对城市灾难中的相反表现而扼腕叹息，如果首脑官员在第一时间表明态度，采取有力措施，市民绝不会象现在这样满腹狐疑，心怀抱怨，当然了，官员们极可能并未体会到市民的心情，他们依然抱着“民可使由之，不可使知之”的观念，作他们的春秋大梦。</P>
<P>一粒沙中见世界，从711事件中，我们看到了现场群众的见义勇为，看到了普通市民的同情与爱心，同时也看到了新闻媒体的世态炎凉与其背后****的愚昧、迟钝。我们正团结在以******同志为总****的党****周围，全心全意开展社会主义现代化建设，3000万重庆人民也按着规划的建设长江上游的经济中心的宏伟目标而艰苦奋斗，但在这个过程中，我们却看到了重庆市****相当一批官员没有国际视野， 缺乏现代社会治理理念，不熟悉现代****运作方式，在新的历史时期不注重学习，不善于处理紧急突发事件，一味用过时、落后的方式来管理一个正快速前进的城市，这与****号召建立和谐社会的主张是相矛盾的，与****号召的建立学习型****、学习型公务员的设想是背道而驰的。我们要求重庆市****及其相关官员认真贯彻落实******党****自十六大以来，特别是SARS事件以来关于建设透明****、落实官员责任制的各项文件与精神，积极搞好711重特大事件的善后工作。重庆市****的形象已经不可避免地因为其对711事件的处理而受到了损害，但善良的市民们仍然会给它们机会，亡羊补牢未为晚也，今后一段时间内的表现也是****挽回脸面的机会。</P>