渝北：服务企业“大合唱”唱进台商工业园

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2013年10月11日 10:15:30 　来源： 渝北日报

    “这样的服务‘大合唱’送到了企业‘家门口’，送到了我们的心坎上，真的是很‘解渴’。”昨日，重庆松芝汽车空调有限公司负责人在享受到“审批服务进园区、进企业”的服务后，脸上漾起了开心的笑容。
    “今天，我们把‘服务专列’开到台商工业园区，一定要认认真真解难事，扎扎实实把好脉，把服务企业的‘大合唱’唱好！”出发时，由区行管办与区******等13个职能部门工作人员组成的行政审批服务团形成了共识。
    “今天我们来了10多个职能部门的工作人员，是专门来给大家服务的，今后我们还会经常来‘串门’，努力为大家服好务。”在园区召开的服务活动现场会上，区行管办负责人的一席话让现场的气氛顿时活跃起来。
    “我想问一下在建设报件上有哪些值得注意的事项？”重庆松芝汽车空调有限公司一位办事人员首先询问。
    在得到审批工作人员的满意答复后，这位办事人员露出了欣慰的笑容。
    “我想问一下厂房综合验收方面的问题”、“我们想咨询一下企业性质确认和搬迁方面的疑问”……接下来，重庆温暖电器有限公司等17家企业的办事人员就容积率调整、招工难、出行难等几大类问题进行了逐一咨询，现场的各部门审批人员分别或集中地进行了答疑和指导。
    集中答疑、指导结束后，各部门审批人员还分别对企业遇到的问题进行个案分析，为企业在审批、建设和生产中遇到的问题逐一开出了“良方”。
    当天，审批服务团的工作人员既分工又合作，人人在服务企业的“大合唱”中尽心尽职，现场共为企业办理事项10多件，接受企业咨询并解答50余人次，企业在审批工作人员的优美“合唱”中享受到了温馨的服务。“合唱”结束后，服务的“歌声”依然萦绕在每个企业人员的心间。