个人信用报告自助查询终端亮相重庆

渝舟唱婉

　  主城五区都有自助查询机　　每人每年可免费查2次

　　要查询个人信用报告的市民，现在除了到央行分支机构现场查询、互联网查询，又多了一个新的查询渠道—通过自助设备查询。

　　昨日，人民银行重庆营业管理部发布消息：从6月13日起，推出个人信用报告自助查询业务，以此方便市民查询本人信用报告。

　　可用3种方式获取个人信用报告

　　重庆营管部有关处室负责人称，此次在主城5区设立的个人信用报告自助查询（代理）点，分布在渝中区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区、渝北区等主城5区，共有6个自助查询（代理）点。除了渝北区设有2个点，其余4个区每个区均设有1个点。

　　实施自助查询后，在重庆主城，市民可采用人民银行现场查询、互联网查询和自助查询3种方式获取个人信用报告。

　　第3次起查询服务费为25元

　　上述负责人称，“自助查询、现场查询，每位市民每年可享受2次免费，从每年第3次开始每次收取25元查询服务费。现在通过互联网查询属于全免费，也不计入免费查询次数之列”。

　　上述负责人透露，去年重庆主城个人信用报告查询量为11.2万人次，预计今年个人信用报告查询量将达到15万人次；今年1~5月重庆全辖互联网查询量为17万人次。

　　记者体验自助全程只要30秒

　　通过自助设备查询个人信用报告，市民到底应该怎样操作？

　　在人民银行重庆营业管理部政务大厅，重庆晚报记者现场体验，只需用5个步骤就可以快速打印出自己的个人信用报告，整个过程只用了30秒。

　　办理自助查询前 这些细节你要注意

　　问：自助查询与人民银行现场查询的信用报告有何区别？

　　答：两者只是查询方式的不同，查询结果即信用报告本身完全一致。需要注意的是，市民若要办理征信异议处理、个人股指期货版本信用报告查询等业务，请到人民银行办理。

　　问：自助查询信用报告失败怎么办？

　　答：目前，自助查询成功率在95%以上。在极少数情况下，当查询者身份证上的照片与本人差距较大时，自助查询机可能因照片比对失败而拒绝查询。此时，查询者应取下眼镜、帽子等物品，女性应注意露出额头，以增加识别通过率。如多次尝试仍无法成功查询，请到人民银行现场查询，或通过互联网查询。

　　问：若超过了免费次数，应怎样缴查询费用？

　　答：此次布放在主城5区的6台自助查询设备，均具备收费功能，但目前仅布放在渝中区的查询设备开通了收费功能，其余自助查询设备可能要在第4季度才会开通收费功能。若查询者超过了免费查询次数，在查询时系统会自动提示，此时查询者将面额为5元、10元、20元的纸币放进去，便可以成功查询，****也在查询点现场领取。如果查询时没有可用于投币的零钞，可以在现场找工作人员兑换。

　　主城这些地方　　有自助查询点

　　1、渝中区

　　布放点：重庆钱币有限公司（渝中区新华路74号，重庆饭店对面）。

　　联系电话：63830160、67677692。

　　2、南岸区

　　布放点：中信银行南岸经开支行（南岸区南坪西路31-1号台湾花园，上海百联斜对面）。

　　联系电话：89022316。

　　3、沙坪坝区

　　布放点：中国建设银行沙坪坝支行营业部（沙坪坝区小龙坎新街82号，沙坪坝新华书店斜对面）。

　　联系电话：65304622、65321926。

　　4、九龙坡区

　　布放点：兴业银行九龙坡支行（杨家坪西郊三村1号，九龙坡区zf对面）。

　　联系电话：89085708。

　　5、渝北区

　　布放点一：重庆农村商业银行渝北支行两路分理处(渝北区空港大道19号，空港广场对面)。

　　联系电话：67182159、67288359。

　　布放点二：重庆三峡银行渝北支行（渝北区红金街2号，渝通宾馆旁）。

　　联系电话：67520155、67510076。

　　（查询时间 渝中区自助查询点：工作日9:30~16:00。其余自助查询点：工作日9:00~17:00。）

　　个人信用报告

　　一是个人基本信息，包括姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等；二是信用交易信息，包括信用卡信息、贷款信息、为他人担保信息；三是公共记录，包括欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚记录及电信欠费记录；四是查询记录，记载个人信用报告过去2年被哪些机构查询过，以及本人通过互联网查询的记录。