中国去年接待入境游客1.3亿人次 市场总量全球第4

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　　近日，中国旅游研究院对外发布《中国入境旅游发展年度报告2014》(以下简称“《报告》”)。《报告》指出，2013年，中国入境旅游市场保持平稳发展态势，综合效益稳步提升。全球国际旅游持续复苏，欧洲和亚太地区继续引领国际旅游发展。我国客源市场结构进入调整期，客源市场有升有降，整体降幅收窄。

　　数据显示，2013年，我国接待入境游客12907.78万人次，同比下降2.51%。2013年，我国接待入境过夜游客5568.59万人次，同比下降3.53%，市场规模总量位居世界第四，仅次于法国、美国和西班牙。2013年，我国入境旅游实现外汇收入516.64亿美元，同比增长3.27%，旅游外汇收入位居世界第四，仅次于美国、法国和西班牙。

　　与此同时，2013年，全球入境旅游总人数10.87亿人次，同比增长5%。其中，欧洲、亚太、美洲继续保持国际三大旅游热点地位。

　　《报告》分析，我国入境客流扩散的等级性与近程性特征十分显著， 入境客流扩散的路径持续多样化。由于受到旅游资源、地方知名度、空间距离、旅行费用等多重因素的影响，入境客流的扩散呈现出典型的“等级性”与“近程性”特征。伴随入境旅游市场规模的发展壮大，入境客流扩散的路径持续多样化，新的扩散路径日益成长起来。

　　《报告》认为，我国入境旅游的市场主体相对稳定，消费水平相对偏低，综合满意度处于“基本满意”水平。2013年入境游客满意度指数为75.46，处于“基本满意”水平，比2012年下降11.41。入境游客满意度下降的主要原因是其对自然生态、无障碍设施、供水和水质等城市细节环境的满意度有所下降。同游客满意度较高的境外目的地相比，入境游客对我国旅游目的地的城市建设、城市管理、公共服务和行业服务等方面的评价有待提升。

　　《报告》强调，近年来，我国旅游市场推广部门已经认识到入境旅游营销推广的新趋势。在借助国外展会和推介会等传统宣传方式开展入境旅游营销的同时，更加注重依托新媒体的精准性打造综合媒体营销平台，同步开展线上、线下营销，建立线上、线下的立体营销系统。