冰雪游上演“卡位战” 促销“寒战”提前打响

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　　一名小朋友在长春“雪雕世界”内体验雪滑梯 新华社图

　　游客在雪地中嬉戏 新华社图

　　商报记者 谭亚 孙琼英

　　“九顶山+九寨沟4日游，参团费只要100多元。”昨日，经营本地及周边冰雪游线路开发的旅行商杨智明告诉商报记者，今年将首次在重庆客源地推广这条线路，它的优势是超低价。商报记者连日来采访了解到，各大冰雪景区已纷纷提前“亮剑”，“寒战”一触即发。

　　每年持续2~3个月的冰雪旅游季，是各大景区操练揽客渠道功力的“练兵季”。还有半个多月，重庆、四川、云南及哈尔滨等地的景区滑雪场，将迎来今年最大一波促销季。商报记者调查了解到，为分流以重庆为首的目标客源，本地、周边及国内中长线甚至出境滑雪景区，今年都“如临大敌”，纷纷祭出重招来揽客。除推常规活动外，重庆武隆仙女山、南川金佛山两座冰雪景区，也已提前和西岭雪山、峨眉山等周边冰雪景区展开竞逐。

　　“我们在分流竞争对手的客人，对方实际上也在蚕食我们的市场。”昨日，四川某冰雪景区负责人向商报记者表示，川渝冰雪资源本身不多，每年冬季来临，五六个景区就会守着同一个市场大做文章。对此，业内人士分析认为，近年来冰雪游“闯入”者增多，不断为老牌冰雪景区制造难题。产品设计如何增加体验性，营销如何计算投入产出，正成为景区身处“卡位战”环节的一道必答题。

　　本地 借交通优势防守

　　据介绍，在2个多月的冰雪促销季中，金佛山景区去年总共迎客40万人，其中购买门票进入滑雪场的游客占比近一半。“今年，除了继续邀请50余名专业的滑雪教练外，景区还将准备继续加大与线上企业的合作，争取更多本地自助游客。”昨日，金佛山景区营销负责人石林向商报记者坦言，举办过多届冰雪节，今年金佛山的“暖身”力度更大,准备借交通等优势，重点瞄准重庆及周边的自驾游客。

　　沿渝湘高速继续向前行驶，另一个冰雪景区仙女山也在积极备战。“预计下个月就将正式启动。”武隆旅游市场部负责人李矗昨日向商报记者介绍，武隆景区预计在12月启动冰雪季，届时，将举办雪地集体婚礼、西南首届雪地足球赛、“光猪跑”以及比基尼大赛等活动。

　　商报记者采访了解到，在冰雪资源稀缺的南方，每年，重庆的冰雪消费市场基本上由上述两个景区和四川周边景区来“消化”。在一位经营重庆周边旅游产品的旅行商看来，从近七八年的游客接待增幅及游客结构来看，与紧邻的四川片区相比，重庆冰雪景区的营销策略主要依靠交通优势以及活动造势。

　　“事实上，四川的西岭雪山和峨眉山，早期一直称霸重庆市场。”昨日，经营本地及周边冰雪游线路开发的旅行商杨智明告诉记者，据他观察，上述景区的经营时间比重庆主要冰雪景区要早几年，随着重庆冰雪景区的规模、设施、配套等不断上马，不仅重庆客源被截流，四川游客也被分流。

　　李矗介绍，武隆对本地客源来说，具备明显的区位优势，交通方面只要2个多小时就可以从主城到达景区。不过他也坦言，四川等周边景区也分流走了不少客源，其中西岭雪山是最大“竞争对手”。“四川冰雪景区对重庆市场的冲击较大。”金佛山营销负责人石林透露，今年金佛山冰雪节将加大在四川市场的广告投放，以期争取部分客源。她表示，近一两年四川、贵州的客人在逐渐增加，今年会更加主动积极地开辟四川市场。

　　周边 用低价抢占市场

　　重庆本地景区想办法“找耍事”留住本地客，周边景区也在环伺整个市场出招抢攻。

　　杨智明透露，今年四川的滑雪景区将面向重庆市场全新推出“九寨沟+九顶山”的滑雪产品，“4天行程全部费用包完只要100多元。”杨智明称，该景区既能看雪景，同时还能体验西南片区最大的滑雪场，这是继峨眉山、西岭雪山后，四川第三大滑雪场借机大力度赔本赚吆喝。

　　据介绍，向重庆游客市场全新推出的九顶山滑雪景区，距离重庆车程约7个小时，海拔在2000米左右，滑雪场将在下月开放。

　　“西岭雪山最近几年受仙女山和金佛山的冲击很大。”杨智明表示，过去西岭雪山接待的游客中，来自重庆的游客占比在三分之一左右，最近几年逐年下滑。“同样的2~3日游产品，仙女山参团价格是300多元，而西岭雪山要400~500元。”

　　一不愿具名的旅行商表示，过去四川区域的冰雪游价格普遍比重庆高，在车程、价格上都不具备优势，是导致游客被截流的原因之一。不过，他进一步解释价格偏高的原因，除了距离较远，从滑雪体验上来说，前者在管理配套、品种业态等方面更具完整性。

　　长线 推小众定制游线路

　　本地和周边冰雪景区之间的“寒战”，令一些中长线及出境游滑雪景区嗅到商机。据了解，即日起出发的滑雪产品，早已上架各大线上旅游平台。

　　商报记者昨日从携程旅行网等OTA（线上旅游分销商）看到，目前东北滑雪自由行、日韩滑雪游等产品已上线，且具备“抄底”空间。“部分产品起价不到千元，日韩滑雪游与国内游产品价格相当。”携程网相关负责人称，这得益于旅游网站的早订优惠政策，今年滑雪游产品预订进度大幅提前，目前12月上旬的韩国江原道、东北的滑雪线路已预订大半。

　　上述人士称，在冰雪资源丰富的北方景区甚至出境滑雪游，近一两年也加大和旅行社、航空公司等机构合作，瞄准滑雪爱好者推小众定制游线路。不过，这在金佛山营销负责人石林看来，国内中长线甚至出境滑雪暂时不会对本土及周边景区形成威胁。

　　杨智明也认为，国内中长线冰雪游线路、出境滑雪游与周边高山景区面对的客源人群不一样，前者是在“夹缝中”寻找市场。不过，他认为从长远来看，主打新鲜、好玩的中长线滑雪游或将吸引出境游的二次消费及深度游人群，在一定程度上分流部分客流。

　　纵深

　　冰雪游如何“游”起来

　　从本地及周边景区提供的数据来看，每年12月至次年2月，受冰雪促销季带动的人气呈逐年上升之势。

　　杨智明称，在2~3个月的营销周期中，冰雪景区之间角力的重点应放在产品线路的优化和“吆喝”的强度上。“产品的合理性和市场吆喝是不可分离的两部分。”他认为，要让冰雪游告别单纯的滑雪体验，景区还应打磨内功，苦心经营“游客体验度”。“游客体验度对游客结构的塑造至关重要。”

　　“冰雪旅游当务之急是要摆脱单一的赏雪观冰模式。”中国旅游研究院副研究员杨彦锋则表示，冰雪旅游产品类型应更加多元，最好结合滑雪体验、冰雪娱乐、温泉养生、观光等于一体，有完善的产品体系做支撑。针对游客推出精细化产品设计，才能让冰雪旅游热潮具有可持续性。

　　事实上，近年来随着冰雪旅游品类市场的扩大，摆在景区运营方面前的难题反而越来越多。杨彦锋称，由于滑雪场本身的投资巨大，加之冰雪游的季节消费性强等特点，想要成为业界“翘楚”比较有难度。此外，包括重庆、四川在内，南方由于自然禀赋等原因，和东北地区的冰雪资源先天存在差异。在区域性消费市场基础上，如何将冰雪节的影响力扩大、让冰雪游真正“游”起来？

　　对此，杨彦锋建议，冰雪旅游与传统的游览项目相比，参与性较强，融运动、娱乐、观光等活动于一体，已经成为了一种时尚。重庆的旅游景点可结合自身特点，突出运动、时尚元素，与其他同类型冰雪景区做出差异。同时，目前“冬季山地度假”的概念正火，重庆景区也可尝试将滑雪与山地度假结合起来。