重庆规范养老服务标准

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   父母去了养老院，子女最担心的莫过于父母是否过得舒心，得到的照顾是否周全。昨日，重庆晚报记者从市民政局获悉，《重庆市养老机构管理服务标准（试行）》出台，使养老院对老人的服务有了详细规范。
　　标准适用于养老机构的管理服务工作，养老机构包括zf办各类老年福利机构和社会办养老机构以及乡镇敬老院。标准明确规定，老人进入养老院后，养老机构要与接受服务的老人或其代理人签订服务协议，注明服务内容、服务方式、收费标准及费用支付方式、服务期限和地点，以及意外伤害责任认定和争议解决方式等内容。
　　根据对老人的评估结果及服务要求确定服务等级，具体分为自理服务、介助服务、介护护理和特别护理四类。在硬件上，养老机构应配备医疗、康复、社会工作等方面的专业人员。标准还在饮食服务、医疗康复服务、心理服务等方面对养老机构作了明确规定。
　　“服务标准化使养老机构有了具体可行的操作参考标准，也是养老机构在服务内容上应该努力的方向。”市民政局相关负责人介绍，接下来，标准将在各大养老机构推广，市民政局及相关主管部门将对此进行监督，让各项服务标准得到落实。
　　服务标准化会不会使养老机构的价格上涨？“事实上，标准中的内容，有的养老院平时也在做，只不过没有这么系统、规范。”该负责人称，服务标准的细化并不会带来床位价格的上涨。
　　重庆晚报记者 周小平 见习记者 秦泽辉 实习生 蒋雪