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作为一种改善家庭生活环境并降低成本的方式,很多消费者开始自己动手涂刷油漆。根据2010年的美国JDPower研究的室内涂料满意度调查显示,消费者涂刷内墙的经验对油漆品牌整体满意度是至关重要的。
今年是这项研究第四个年头,衡量在过去一年里购买和应用内墙涂料的这些客户的满意度,并调查涂刷经验五个关键因素:应用性能;产品外观和应用功能(包括各种颜色和饰面);耐用性,价格和保证。
普拉特&兰伯特,2010年首次在室内涂料客户满意研究中排名最高,1000分制得分788。普拉特&兰伯两个因素表现突出:应用性能和质量保证。以下的排名中,本杰明穆尔是784分,钻石漆783分,邓恩爱德华兹781分。本杰明摩尔是产品应用性能与耐用性因素表现良好,钻石漆在产品外观应用性能和耐用性能上满意度最高,而邓恩爱德华兹是在耐久性与质量保证的因素表现良好。
针对温州代理商制假售假沙漠绿洲漆事件,中山丽莎公司总经理葛宝镜接受记者采访时说,“一次代理商的制假售假行为,都会给广大消费者带来很深的伤害,给一个成功产品的品牌造成巨大的冲击。”但他同时表示,这次事件对沙漠绿洲漆来说也不失为一个机遇。事件真相查明之后,消费者进一步增强了对真正沙漠绿洲漆品牌的信任。更重要的是,中山丽莎公司将引以为鉴,进一步升级代理商的代理管理系统,同时与中国人民财产保险股份有限公司联合推出“百万保险健康行活动”,在杜绝此类事件再次发生的同时,给广大消费者的利益得到切实的保障。 www.qingzhouzs.cn/ 驻马店装修
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