成都ktv预订量提升的关键在于服务细节

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人们喜欢到ktv主要是放松和娱乐，ktv属于服务行业，所以服务人员对于客人在细节上的处理到位，就会使其好感度上升，那么成都ktv预订量也会显著上升。服务员业务熟练，服务专业，离不开公司的管理，下面我们就谈谈ktv管理的三多原则。

1.多关爱

在一个气氛非常和谐、互帮互助的环境中工作，一个充满关爱的团队，才是一个具有凝聚力的团队，团队的工作效率也会得到提高。服务员在工作中会遇到各种各样的问题，作为管理者不应该总是责备，这样会打击他们的积极性，应该帮助他们分析问题，下次遇到这样的问题应该怎么更好的解决，帮助他们锻炼出解决问题

的能力。

2.多机遇

作为ktv领导，要慧眼识珠。对于做事比较利落干练有能力的下属，应该给他们营造展示才华的平台。有广阔的发展平台，也是留住ktv服务人员、可以让其全身心投入工作的一个方法所在。

但是主要注意的是把机遇分享给有能力的下属的同时，还要兼顾能力相对较弱的下属，不要给他们施加太大的精神压力，不然会造成不良影响。

3.多承担

ktv工作中，与客户打交道是不可避免的，这时也有可能会出现服务人员与顾客的小摩擦，有时候服务人员也会被顾客投诉，服务人员没有解决好，管理者就应该出面解决。问题解决的越早越好，顾客的抱怨也越少。如果问题处理及时，又非常贴合顾客的心意，顾客不仅会消气，而且好感度还会再次上升，下次再来的机率也会比较大，所以说成都ktv预订量提升的关键在于服务细节。

(文章由 成都ktv https://www.midiktv.com/ 整理发布,文章内容仅供参考)