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双峰山社区携手东原仁知 探索老旧小区管理长效机制

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发表于 2021-7-5 09:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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  6月25日,南岸区铜元局街道双峰山社区与东原仁知服务集团下属的重庆新东原物业管理有限公司达成合作协议,在长江村小区引入专业物业服务,探索老旧小区管理的长效机制。
东原仁知在长江村小区提供物业服务。
  据了解, 在长江村小区,东原仁知服务不定期组织召开联席会议,聚焦业主生活的重点和难点,建立“需求库”与“供给库”,有效对接和解决焦点问题,同时注重整合服务资源,共同为居民搭建好服务平台,同时,坚持客户至上的服务基因,以高品质服务标准,全维度管控体系,全生命周期的服务跨度,为多元客户提供更细致、周全、贴心、高效的物业服务和增值服务。
东原仁知在长江村小区提供物业服务。
    18年来,东原仁知不断升级服务标准、迭代运营策略,沉淀4项管理体系,8大模块,100+成果模板、超过1000+条运营敏感点,常规设定57个基础业务体系、54个关键触点、526条服务标准,打造高标准的物业服务,将服务品质的坚持写入东原仁知的企业基因。
  多年的知识沉淀及标准打造,东原仁知服务集团以“为安心的每一刻”作为服务理念,以空间为载体,以社群为链接,深度挖掘社区内部资源,打通内外部资源的分享系统,形成童梦童享、原·聚场、老友生活节、趣生活社团等社区文化品牌IP,这些社区文化基因的植入将为长江村小区提供一站式·社区运营服务解决方案。
  据介绍,原·聚场作为楼下生活共创社,创新引入“生活型态提案店”的概念,围绕“生活美学、亲子互动、戏剧艺术”三大主题创造内容,开展丰富多彩的社群活动,将城市文化艺术生活带入社区;童梦童享——将0-12岁的儿童作为服务对象将场景融入到儿童生活中,构建人+ 空间+ 内容的完整体验,从而覆盖儿童健康、学习、社交、玩乐等成长维度;老友生活节——为业主打造的超级社区嘉年华IP,以重建业主邻里关系。此外,东原仁知服务会定期举办形式多样的生活节,丰富业主生活,涵盖合唱、篮球、书画、人文、烘焙、摄影等各个方面。
  同时,聚焦业主生活点滴,东原仁知服务不定期开展诸如义诊、义剪、磨菜刀、强弱电保养的服务。同时组成管家关爱小组帮助社区特殊人群,在物业服务中融入针对这些特殊人群的“敲门”服务,每隔一段时间,都会去敲敲门,上门拜访。
  除此之外,原·筑家、原·到家、原·优家、原·美家四大系统所构成的原·生活服务体系,覆盖一站式房产经纪、装饰业务、保养服务、社区活动策划等多元领域,不断拓展边界中为业主带来丰富多彩的居住体验;以神马东东、东原租售、车位销售、美居美家为主体的智慧社区生活解决方案。

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