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在众多电商中,云集完美诠释了“以质取胜”。围绕极致精选,云集对选品机制进行持续创新升级,从“社会化选品”到“云集精选”,足以看出云集创始人肖尚略在探索商品策略这条路上始终坚持的一个原则——品质为王。
不同于传统电商,云集是以社交驱动的精选电商平台。在云集模式中,面向消费者的商品以及发货、售后等服务都由平台提供,店家只需要通过社交平台完成商品的销售。这种模式大大降低了商品的交易成本,既能让店家以低成本创业,又能让云集自身获得更好的获得流量。

而云集模式成功的关键因素之一,就是商品的质量。通过店家在私域内的分享,云集的商品可以反复触达消费者,消费者第一次购买店家推荐的商品,很大程度上是出于对推荐人的信任,如果购买的商品质量达不到消费者的预期,即使商品再次触达也不会复购,而且还会影响云集的口碑。那么店家就无法成功搭建私域池,云集也无法获得长期健康的发展。
所以,云集能够成立7年仍是社交会员电商领域的第一把手,追根溯源,还是得益于其独特的选品策略。作为精选电商,云集平台的商品SKU不多,但每件商品都是通过严格筛选的精品。在“社会化选品”和“云集精选”的双重把关之下,云集的产品质量得到有效保障。优质商品赋能消费者购物体验感,云集复购率才能达到80%左右的高水平。这也就是肖尚略坚持升级云集选品机制的重要原因。
所谓“社会化选品”,就是一种以个体商业力量为中心的商品筛选漏斗机制,除了云集自己的买手团队外,会员KOL也会参与选品,通过她们购买、试用、评价、认可的商品才能在云集平台上进行销售。而“云集精选”,是对“社会化选品”已经筛选出来的商品进行再次评估,评估标准包括从畅销指数、美食达人推荐指数、复购指数、品质稳定指数、评价指数,让消费者可以闭着眼睛买卖。
肖尚略坚持升级选品机制,是为了让品质得到更好的保障,这样一来,消费者可以买到更优质的商品,店家能够获得卖货的自信,云集能够得到健康的发展。
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