海外红包如何留住客户？需要注意哪几点？

shilu

　　步入数字化时代，当传统的邮件沟通逐步被移动互联网、社交媒体所取代时，抢占移动互联网就是抢占客户和流量，海外客户开发当然也不例外。而想要留住客户，红包是一个特别有效的方式。那么，海外红包如何留住客户？需要注意哪几点？
　　1、了解客户信息，洞察客户需求：
　　有效管理客户资料，可以及时跟进客户信息、洞察客户需求，在人员离职交接过程中避免信息错漏丢失、销售飞单等问题。
　　海外红包管理客户需要进行基础资料存档、客户信息分类、个性化标签、来往沟通资料存档等操作。WhatsApp不具备类似功能，往往需要借助第三方软件才能实现这些操作。
　　2、营造群聊氛围，促成转化！
　　在群内成交，是现在很多社交电商的做法。在群内发布优惠信息、赠送红包优惠券、限时限量促销、多角色营造群聊氛围等，给客户创造“买到就是赚到”的感受。
　　海外红包活跃群聊人很重要，有时候需要准备多个手机多个人同时操作，过程有点繁琐，所以开始之前一定要充分准备好。
　　傲途SocialEpoch的这款WhatsApp SCRM私域运营宝就能一个系统，统统解决WA沟通管理相关问题。通过智能化、数据化、批量化操作助大家提高效率，一个私域运营宝就相当于多个WA外挂，功能十分强大，并且后台数据可视化。
　　通过上文的介绍，相信大家对于通过海外红包留住客户的方法都有一定了解了。总之，面对这些问题是有很多解决方法的，如借助机器人、使用人工智能等等。如果大家对于海外营销还有其他疑问，或者对方案还有不理解的地方，可通过傲途官网来咨询获悉更多详细内容。