|
|
1楼
发表于 2011-10-25 13:11
|
|阅读模式
登陆享受更多浏览权限哟~
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?入驻经典 
x
最近一段时间,网上出现很多金山毒霸的********,主题只有一个:金山毒霸恶意扣费。事实真如那些报道所说那样吗?
一篇名为《恶意扣费惧怕用户维权金山毒霸涉嫌恐吓用户》的帖子出现在多家论坛,看完帖子发现还是想表述金山在恶意扣费,还说在恐吓用户。我是个爱较真的人,循着文中的线索找到提到的微博用户,发现并不像文中说的那样!
微博中针对这些失实报道连发了三条声明,为了不偏颇,特将三条声明转载如下:
可以去这个微博看看(http://weibo.com/godfri)

截图可能不清晰,可以看看我复制的微博原文内容。
声明1:本人与金山公司之间的问题已通过协商友好解决。经调查,所谓“退款来自****部”,系指转账业务所在储蓄所为工商银行****部储蓄所,简称“****部所”,与金山公司无关。由此对相关单位及个人造成的困扰,表示遗憾和歉意。同时我也向金山公司提出了客服业务上的建议。(声明2继续)
声明2:今天网上有一篇文章论及我与金山公司之间的问题,标题为《恶意扣费惧怕用户维权,金山毒霸涉嫌恐吓用户》。该文共5段,存在一些失实、夸大之处。如本人一共就此问题发了4条微博,文中却说我发了几十条微博。该文第三段引用我的话我也没有说过。(声明3继续)
声明3:当时惊讶是有的,但是文中写成“愤怒和惊恐”就有点过了,可能我的反应也有点过激了给网友带来了一些误解。另外我也没说过“广大被金山毒霸扣费的用户,应该起诉金山网络。”这样的话。我真心希望国内各大软件厂商摒弃前嫌,采取和平竞争的方式,始终把客户的利益放在第一位。
这样一来,回头再看之前那篇金山毒霸的负面帖,不难发现又是一起典型的对手使用抹黑方式攻击的。至于是谁?为什么要借题发挥?相信大家不言自明。
正如网友所说,“真心希望国内各大软件厂商摒弃前嫌,采取和平竞争的方式,始终把客户的利益放在第一位。”
|
|