永川：“中国西部声谷、重庆金融后台”强势崛起

飞机念成灰鸡

服务外包园区效果图

产业初具规模
       永川位于成渝经济区的腹心地带，是重庆对接成渝经济区的“桥头堡”，川、渝、黔三区汇点，是中国西部最具投资潜力城市、重庆主城卫星城、成渝经济带战略支点、区域性中心城市。
       在产业结构转型升级、加快经济发展方式转变的宏观形势下，面对全球工业与服务业加速融合、国际现代服务业转移的历史机遇，面对助推重庆打造长江上游经济中心、金融中心的历史使命，永川，选择了服务外包作为突破口。
       2008年，重庆市永川服务外包产业园区正式设立，园区位于永川新城核心区，规划面积3 平方公里。
       2009年起，按照专业化、智能化、国内一流的标准，永川编制完成了 “中国西部声谷”、“ 重庆金融后台”两个特色产业基地的产业规划和城市设计。园区市政道路体系基本形成，开通了155 兆国际数据专用通道，建成并投入运营永川IT服务外包促进平台，双回路供电启动建设。服务外包产业楼建设加快推进，一期14万平方米的服务外包运营中心及配套设施目前已经基本完成。城市商业综合体、学校医院等配套设施全面跟进。
       截至目前，山东泰盈科技“中国西部声谷”、重庆创思特科技对日软件外包基地、重庆移动10086 呼叫中心、华道数据西部后台交付中心、凯越软件对欧数据处理、小猪班纳动漫基地等项目先后落户重庆市永川服务外包产业园区。中美大都会人寿保险、重庆安诚保险、重庆电信10000 号、海尔集团全国客服中心已在“中国西部声谷”全面运营，IBM、英特尔在重庆创思特科技设立技术中心。永川服务外包在通信服务、保险电销、对欧数据处理、对日软件外包等外包业务上全面展开。目前，园区已入驻企业12家，拥有呼叫中心、数据处理坐席2000个，服务外包从业人员约 3000人，2011年1-11月实现产值上亿元，成为重庆主城以外唯一服务外包基地城市示范区。
       按照规划，到2015年，“ 中国西部声谷”实现直接从业人员3 万人，产值20亿元的目标，“ 重庆金融后台”市场规模实现40亿元，引进并培育40 家金融外包企业、金融外包，引进4 家总部和金融机构共享服务中心，金融外包产业从业人员达到4 万人。最终建成国内最安全、最适合企业运营和发展的BPO后台交付中心。

重庆移动10086 呼叫中心基地

服务外包运管中心一期工程效果图

天然成本洼地
       永川之所以选择服务外包作为产业转型升级的突破口，服务外包企业之所以选择永川，专业人士分析说：永川是天然的成本洼地，决定了它是发展服务外包理想之地。
       首先，运营成本低。永川服务外包产业楼宇按照专业化、智能化、新型环保节能的标准进行建设，提供双回路电源保障，采用“地源热泵节能” 技术，保证园区企业用电等能耗降低35% 以上。在全市率先开通155 兆国际数据专用通道和统一建设30G 带宽的互联网通道，对企业发生的国际专线费用给予30%的补贴，极大降低企业运营成本。
       其次，配套建设和管理成本低。园区实行“城园融合”建设模式，入园企业只需专注于企业核心业务，企业员工住宿、消费、购物、娱乐、休闲设施由园区按照现代大城市的标准进行建设和配套，最大限度减低了入园企业配套建设和管理的成本。
       第三，人力资源综合成本低。永川不仅能提供丰富的服务外包人力资源，而且出台了一系列服务外包人才培养和就业的扶持政策，每年****出资3000万元，从中高级人才引进、人才培养基地建设、院校培养、学生就业、企业招聘等服务外包人才培养全流程给予鼓励和补贴，使企业在员工培养、培训、供给、补充等方面获得最大化的保障和尽可能低的培养培训成本支出，有利于保持企业人才的稳定。据分析，永川的服务外包人才的综合成本只有一线城市的50%至60%。
       第四，生活成本低。永川是重庆主城的卫星城，城市环境优美，公共服务配套设施齐全，交通十分便利，特别是随着城市建设“三湖时代”的开启，永川正在成为宜居宜业的首善之区，在永川将享受到不低于重庆主城的生活品质，而相对于重庆主城及东部沿海城市，永川在住房、日常消费、交通、通讯等方面的综合生活成本能降低40%左右。
       此外，永川还将围绕安全、智力、资金、成本、人才、永川内嵌式服务六个方面为企业提供永川模式的解决方案，实现园区与企业共同成长，无疑能更好地营造成本的洼地。