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商报记者 谭亚
重庆商报讯 在刚刚结束的“五一”小长假里,重庆市民更热衷外出旅游还是宅在家里?外出旅游的费用一般是多少?是喜欢自然风光还是人文景观?重庆新财商指数研究院发布的《五一消费调查》报告显示,重庆市民五一出游意愿高于春节,近九成市民愿意外出;超过一半的游客将旅游消费控制在3000元以内;在出游意愿增强的情况下,市民更青睐短线游,更看重旅游企业提供的服务质量。
这份旅游消费报告以网络问卷调查的方式,采集了重庆市内187个样本,为涉旅经营者全方位提供了“五一”期间市民出游心态、景点偏好以及主要的出游方式等系列决策信息。
市民意愿:最爱短线出游
今年“五一”小长假期间,市民的出游意愿比春节黄金周还强烈。
《五一消费调查》报告显示,“五一”虽然只有3天假期,但有86.8%的市民选择出门,只有13.2%的市民愿意宅在家里,而这一比例在春节期间高达24.2%。
随着《国民旅游休闲纲要》的发布,全民休闲旅游的概念逐渐被重庆市民接受。在出游意愿增强的情况下,“快旅慢游”(加快旅程路途,享受旅游过程)的方式,成为重庆市民的普遍选择。
报告显示,小长假期间,市民更倾向近郊游、国内游(西部省区范围)等短线游。其中,选择近郊爬山、采摘、烧烤等游玩形式的占比高达54.4%,远远超过春节期间的40.1%。
由于近郊游、国内短线游消化了大量游客,长线游、境外游等的优势被削弱。报告显示,“五一”期间到西部省区以外的国内国外地区旅游的市民明显低于春节期间,长线旅游的市民比例不足春节的一半。
旅游线路缩短的同时,市民的普遍消费也控制在了3000元以内。报告显示,“五一”期间,市民出游的花费主要集中在501~1000元、1001~3000元,二者的比例分别为28%、26.9%;旅游消费在3001~5000元的市民占13.7%;另有4.4.%的市民旅游消费超过了5000元。
景点选择:首选自然风光
旅游业态发展正由观光型向休闲度假型过渡,但节假日,市民还是喜欢外出看风景。《五一消费调查》报告显示,“五一”期间,市民旅游首选自然风光类景点,占比高达79.67%,其次是生态观光类景点,占比为48.35%。
重庆作为山水都市旅游胜地,近郊区县坐拥名山大川等优秀旅游资源。在小长假期间,为吸引更多重庆人游重庆,多数区县策划了丰富多彩的互动活动。报告显示,长寿区、永川区、南川区等,是“五一”期间市民市内游的主要旅游目的地。
对于主城九区不愿出远门的市民来说,主城区的商业中心、离家不远的公园或山林等景点,则是旅游最活跃的地点。
而在出游前的准备工作方面,新媒体、专业旅游网站等渠道,正在成为市民获取出游信息的主要方式,占比近50%。而传统的电视、旅游宣传手册、杂志以及旅行社,则成为次要选择。
出游质量:更加关注服务
报告显示,重庆市民出游,越来越看重旅程舒适度,以及出游过程中享受到的服务。
“五一”期间,分别有58.2%、42.9%的市民选择自助游与自驾游,分别有15%左右的市民选择跟团旅行和徒步旅行,另有4.4%的市民选择了骑自行车旅行。此外,有64.3%和53.3%的市民选择出游时与家人、朋友结伴而行,只有极少数市民独自一人或跟团。
在航空公司方面,报告显示,票价低、航班准点率高、航空公司品牌等三大因素,是市民偏好国内国际航线航空公司共同的主要影响因素,位于偏好原因的前五位。
不过,市民对航空公司的偏好,在国内和国际航线中存在一定差异。影响市民选择国内航线航空公司的首要因素是服务好,而在国际航线中,排在首位因素的是座舱舒适度;航班的清洁卫生状况,对国内航线航空公司有较大影响,排在第四位;而伺机服务和晚点安排服务,是影响国际航线航空公司的第二位因素。
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