康白度家居即将启动百万回馈客户活动

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记者在采访中了解到，国庆将至、中秋快到，在这双喜临门之际，康白度家居即将开展“感恩客户·百万回馈”活动。

据康白度家居营销负责人介绍，在“国庆节”、“中秋节”双节到来之际，为了感谢客户长期以来对康白度家居的支持与厚爱，康白度家居已经决定：开展用100万元来回馈客户的活动，以示感恩。活动的名称暂定为“感恩客户·康白度百万回馈”，具体活动方法有二：

一是开展“迎中秋·康白度感恩客户冷餐会”活动。内容是在中秋节之前，对所有的会员进行回访，并邀请所有的老客户来康白度参加冷餐会。冷餐会上的佳肴颇多，如奶酪、蛋糕、面包、啤酒、饮料、瓜子、花生、糖、水果等，还将对老客户赠送月饼、礼品等。此举之目的，旨在让客户享受美味佳肴及馈赠礼品的同时，能够体味到康白度家居奉送的浓浓温情。不仅如此，康白度家居还将对客户进行拉家常式的访问调查，对售前、售中、售后过程中存在的问题，会逐一向客户征求解决办法，以求在未来的经营活动中快速提高服务质量，最大限度地让客户满意，从而兑现自己的服务理念—“您的满意就是我们的追求”。

二是开展“庆国庆·康白度感恩客户100万元大酬宾”活动。内容是：凡是在国庆期间（2009年10月1-18日之间）购买康白度家具的客户，均可享受到超低折扣及部分特价，借以让康白度家居“买家具，省钱30-50%”的经营理念深入人心，让客户在消费过程中真正体会到物美价廉的快乐。同时，为了让更多的客户能够享受到这一快乐，康白度家居已决定同重庆的几大房地产门户网站进行合作，并组织2-3次大型现场团购活动，借以扩大客户的受惠面。

治国方略是“得人心者得天下”，治企方略是“得客户心者得市场”。记者认为，康白度家居开展“感恩客户·百万回馈”活动，无疑是在赢得客户的欢心与真心。