2013年第三季度机场服务“大陆最佳机场”，江北机场第三，仅次于上海两机场

JesuisChinois

2013年第三季度机场服务旅客综合评测结果（按得分高低排名）如下：

　　2013年第三季度机场服务“大陆最佳机场”排行榜：

　　1. 上海虹桥国际机场

　　2. 上海浦东国际机场

　　3. 重庆江北国际机场

　　4. 厦门高崎国际机场

　　5. 成都双流国际机场

以下测评项目为江北机场进入前五的项目：

机场交通评测包括：⑴出发机场：市区到机场交通便利程度、停车场收费合理程度、停车场停车位充足程度、停车场信息标识醒目性；⑵抵达机场：出租车候车时间满意度、公共交通发车频率满意度、公共交通末班车时间满意度，7个关键评测参数。

　　综合上述7个关键评测参数得出机场交通“大陆优秀机场”：

　　1. 上海虹桥国际机场

　　2. 重庆江北国际机场

　　3. 上海浦东国际机场

　　4. 成都双流国际机场

　　5. 大连国际机场

机场设施与旅客服务评测包括：行李推车充足程度、机场指示牌的醒目性、机场环境卫生状况满意度、航班信息通告满意程度、卫生间满意程度、免费饮水机位置分布便利程度、电源插座数量充足程度、机场人员服务满意程度、自助值机等候时间、自助值机设备完好程度、WiFi上网服务满意度、抵达地机场行李推车充足程度、抵达地机场行李推车方便程度，13个关键评测参数。

　　综合上述13个关键评测参数得出机场设施及旅客服务“大陆优秀机场”：

　　1. 上海虹桥国际机场

　　2. 上海浦东国际机场

　　3. 重庆江北国际机场

　　4. 成都双流国际机场

　　5. 贵阳龙洞堡国际机场

机场安检评测包括：安全检查的轮候时间、安全检查人员的服务态度、机器/手工人身检查时的友好程度，3个关键评测参数。

　　综合上述3个关键评测参数得出机场安检：“大陆优秀机场”：

　　1. 厦门高崎国际机场

　　2. 上海虹桥国际机场

　　3. 上海浦东国际机场

　　4. 武汉天河国际机场

　　5. 重庆江北国际机场

机场商贸评测包括：商品价格、餐饮价格、商品丰富程度、城市文化特色满意度，4个关键评测参数。

　　综合上述4个关键评测参数得出机场商贸“大陆优秀机场”：

　　1. 上海虹桥国际机场

　　2. 重庆江北国际机场

　　3. 上海浦东国际机场

　　4. 厦门高崎国际机场

　　5. 贵阳龙洞堡国际机场

不正常航班机场地面服务评测包括：不正常航班机场信息通报、不正常航班机场对旅客情绪安抚水平、不正常航班机场餐饮服务、不正常航班机场休息条件，4个关键评测参数。

　　综合上述4个关键评测参数得出不正常航班机场地面服务“大陆优秀机场”：

　　1. 郑州新郑国际机场

　　2. 海口美兰国际机场

　　3. 哈尔滨太平国际机场

　　4. 长沙黄花国际机场

　　5. 重庆江北国际机场