市工商局推便民措施 商圈内投诉维权人员半小时要到

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对于想开公司、想做生意的市民来说，又有一个利好消息，今后，要办理工商注册登记，只需要5个工作日就可以拿到执照。以前，大概需要20个工作日。

昨天，市工商局发布消息，将进一步简化程序，办结的时限将再缩短，同时建设网上平台，拓展申报的渠道，以方便市民，此次将推出的便民服务措施涉及6大类31项。

重大招商引资项目 当天办理当天完结

除了新公司注册登记需要5个工作日，其他事项基本都控制在3个工作日内，甚至有些事项实现“立等可结”，不用过夜。

譬如，户外广告发布内容审批时限从10个工作日缩短为3个工作日；广告经营许可证、固定形式印刷品广告登记办理时限从20个工作日缩短为3个工作日。而对于只变更经营场所、经营范围等的申请，当天申请办理，当场就可以办完。

而对于重大招商引资项目，也将开设绿色通道，当天办理，也是当天可办结完。需要查询相关市场主体信用信息的，原来需要3个工作日，现在也是马上查询马上出结果。

建网上平台 逐步实现全程电子化管理

新的一年，市工商局还将推进网上登记管理平台，并逐步实现全程电子化登记管理，市民不仅可以通过工商局官网进行注册登记等申请，还可以查询办理的进度，不需要多次往返办事大厅。

同时，市工商局的官网还将向市民公示相关的“服务指南”或“办事流程”，比如申请办理某类执照，需要准备哪些手续；具体办理的地点在哪里，可以咨询哪些电话；哪些公司靠谱守信用，哪些公司曾经有过不良记录……以后，市民也可以直接在工商局官网查询。

可预约办理时间 无需再排队

市工商局还进一步下放部分审批权限和查询服务权限，比如内资公司注册登记权限将下放至有条件的工商所，以方便申请人就近办理。

以前市民可能会遇到自己时间错不开的时候，今后，市民如果在时间上有特别需求，还可以打电话给工商局，进行预约登记，按照登记的时间直接去，就无需忍受长时间的排队。

以前可能事情还正在办理中，却遇到下班时间到了，不得不另外找时间再跑一趟，现在，办事工作人员也将和你一起加班，直到你申请办理的事项全部完成。

今后，在商家自己的店面范围安装店招店牌，不再需要到工商局进行户外广告申请。

商圈区域 消费维权半小时有人来

以前市民碰到和商家扯皮的事，向消协投诉，但迟迟不见消协人员赶来，市工商局表示，将在全市重点企业建立12315投诉受理绿色通道，在主城商圈和区县zf所在区域内，建立维权快速反应队伍，对重大消费突发事件，必须在30分钟内赶到，主城区以外的必须在2小时内赶到。

针对现在电子商务发展迅猛的趋势，市工商局还将在猪八戒网、奇易网、大渝商城等全市具有较大影响力的24个大型网络交易平台上建立网络消费维权服务站，在此交易平台上发生的消费纠纷，消费者可直接点击“消费维权服务站”标识牌进行消费维权。