重庆一中院发布消费者维权案件调研报告

关心发展

在“3·15”来临之际，重庆市第一中级人民法院发布的《关于消费者维权案件调研报告》显示：食品、药品安全侵权案件多发生在百货公司、商场、超市，消费者举证困难，相应的法律条款缺失成为审理难题。

此外，报告还披露：2010年以来，重庆一中院共受理维护消费者权益的民事上诉案件20件，辖区法院受理的涉及食品、药品安全的民事案件45件。

商场超市多发案件原因多样

报告显示：从法院审理的涉及食品安全民事案件来看，案件涉案范围单一，诉讼案件主要发生在食品药品销售领域，以辖区的百货公司、商场、超市为主。

诉讼原因具有多样化，食品质量问题、虚假广告、虚假标识、虚假告知等商家不诚信行为、消费者要求行使知情权是案件发生的主要原因。

在诉讼过程当中，消费者的索赔标的金额有上升趋势，当食品药品质量问题造成人身损害时，除医疗费、营养费、误工费等，部分消费者往往还诉请高额精神损害赔偿。

案件的被告也已经不局限于超市、商场等商品销售者，食品加工商、饮料生产公司、生物技术开发公司等食品加工者和制造者也成可能会成为被告，诉讼主体日趋复杂化。