搬家遇到情况该怎样处理

borbill

　　搬家当中往往会产生一些矛盾，有一部分是居民对天津搬家公司收费不了解，所以在约定搬家时没有说明，如果说明了，搬家公司会做相应的加费。“距离费”该不该加?对于这笔费用，接受采访的16位市民中，有8位表示这笔费用应该明确列出;4表示可直接给工人们;4位表示不愿给，原因是搬家前已事先约定费用，增加了属于违反合同规定。
　　针对存在争议的“距离费”问题，天津搬家公司，相关人员表示，目前，搬家市场竞争激烈，不少公司都是微利经营，甚至处于赔钱状态，所以搬家公司在搬运顾客要求的物品时不得不“斤斤计较”。如果事前向搬家公司说明了，那搬家的价格就算在里面了，搬家公司更不要为了争取业务，开出模糊价格，以致和顾客发生争执这就是搬家公司有问题了，需要改进。作为消费者，顾客应该把搬家的明确距离解释清楚，尽量当面将搬家的路程、物品、楼层数、途中情况等一一说明，从而避免“距离费”产生后的搬家加费。
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