跨越速运 开启跨越特色物流服务之路

天下雨了吧

跨越速运 开启跨越特色物流服务之路

  2007年8月13日，国内限时速运领导者品牌跨越速运在深圳成立。本着“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，跨越速运十年来积极树立良好的企业口碑及品牌形象，在业内持续创新和领先，并得到了客户的广泛认可。服务是企业持续发展的生命力，跨越速运通过解析客户核心需求，走出了一条跨越特色的航空速运服务之路。



跨越特色服务：跨省八小时当天达

跨越速运主营“国内限时”速运服务，并实行全网统一管理模式。成立十年来，跨越在行业内率先推出三大时效产品——当天达、次日达、隔日达，最快8小时跨省当天可达。并对客户提出“限时未达，全额退款”承诺。2017年9月，随着跨越速运宣布新增的波音757夜航专机正式启动，“跨省8小时”缩减到“跨省6小时”， 跨越再次刷新了行业时效服务标杆。

跨越特色服务：GPS全球定位服务

  跨越速运早在2011年就实现了内部系统与机场航空系统和电信GPS系统三大系统的对接，通过GPS，跨越速运可以实现车辆中每票快件随时定位以及距离客户公里数，提高了客户货物安全保障，方便服务客户全程追踪。

  全网统一管理的服务网络。跨越速运在全国32个省级行政区500多个城市建立了3000多家服务网点，物流网络遍布全国。同时，跨越速运现拥有11架货运包机和1.5万台运输车辆，很好地保障了货物的运输时效。

跨越特色服务：增值服务

除了特色服务以外，跨越速运还为客户量身推出了多项增值服务。

  针对价值贵重的物品，跨越速运特别推出保价服务，性价比强、保价费率低、简单方便且理赔迅速，能最大程度地保证货物的安全性。为更好地服务客户，跨越速运提供24小时昼夜收派件服务，并保障正常的时效。



跨越特色服务：免费防水包装

  对于某些特殊货物，为避免天气变化或运输途中打湿、渗水，跨越速运特别提供专业的免费防水包装，给货物360°全方位保护。为更好地保证货物安全及客户体验，跨越速运还设置了MSG短信服务，在签收后15分钟内以自动短信形式通知寄方货物寄递情况。

  此外，跨越速运还推出了等通知派送、代付出入仓费、签收回单、委托收件、代收货款和第三方付款等增值服务，帮助客户解决了很多寄递问题，给予了客户超越期待的服务。