维护个人信息平安 保险“全额退保”后患无穷

天下雨了吧

维护个人信息平安 保险“全额退保”后患无穷


戴先生之前在某保险公司投保了一份人寿保险，本来打算今年正常续保，但被网上时不时冒出来的“全额退保”代理广告乱了心神。这些广告称：可办理100%全额退保，退保维权，提供一对一咨询服务，退旧保新，满意为止。戴先生犹豫，是不是可以把现有的保险退了，之后再保更合适的？

事实上，对于保险消费者来说，犹豫期之外退保，无论是自己正常退保还是找咨询公司帮忙“全额退保”，大多会遭受一定损失，除非有确凿证据自己是被误导购买，这种情况下，消费者可以通过正规渠道维权申请全额退保。

而对于提供“全额退保”服务的中介公司来说，无论退保是否成功，消费者都需要先交纳一笔定金。如果退保成功，消费者需要按正常退保损失金额的30%-50%付费；如果退保不成功，有的消费者连定金也打了水漂，有的还寻求“多头赚”，甚至利用消费者的个人信息谋取不正当利益。

此类行为不仅严重影响了保险公司的正常经营，扰乱了保险市场秩序，还损害了消费者的合法权益，给行业造成负面影响。近期，银保监会发布了《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，明确说明市面上“全额退保”存在的一系列问题。

如果戴先生被挑唆终止正常的保险合同，除了损失一笔佣金，还会直接丧失风险保障。戴先生未来再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

一些从事“全额退保”的个人或团体打着“维权”幌子获取消费者信任，并与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息，利用其所掌握的消费者信息截留侵占消费者退保资金，甚至有不法团伙诱导消费者参与非法集资，一旦落入骗局，消费者资金损失难以挽回。

消费者要防范“代理退保退费”风险隐患，树立正确的保险观，在投保前分析自身需求，明确家庭资产以及身体状况，多与专业的保险规划师沟通，争取获得完善的保障。