携手新加坡航空 市公交集团引入“航空式”服务

五里店

     该集团与新加坡航空服务培训有限公司签约，将引入后者培训资源和服务体系，为市民乘车出行提供“航空式”服务。

　　新加坡航空被誉为顶级舒适和安全的航空公司，其航空教育与培训体系在全球也处于领先地位。在此次与公交集团合作中，新加坡航空将通过实地调研、专业分析和系统培训，为重庆公交设计服务方式、优化服务流程、确立服务规范，并建立专业服务培训团队。

　　“目前‘中新（重庆）战略性互联互通示范项目’已落户重庆，此次合作将是中新双方在交通物流领域的携手。”市公交集团负责人称，此次合作将为公交集团管理人员、驾乘人员提供全方位教育培训，加快公交服务标准化和“公交都市”建设，提高乘客乘坐满意度。