160余项旅游节庆活动 13.46万人次游长江索道假日期间,我市各区县和旅游景区纷纷组织160余项内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动,如万盛经开区举办了青年汇巅峰乐园十一游乐通关嘉年华和黑山谷北门广场重庆逗乐坊表演,南岸区南山植物园举办了“秘境雨林•风情版纳”生态休闲养生游主题活动和“2017家庭园艺植物品种展示会”等,让游客尽情分享旅游节会盛宴。
据统计,假日期间,纳入市旅游局统计直报的11个“百万游客俱乐部”旅游景区共接待游客221.12万人次,实现门票收入9186.21万元。其中,武隆喀斯特旅游区接待游客41.38万人次,同比增长12.15%;实现门票收入3350.65万元,同比增长15.82%。南川金佛山接待4.54万人,同比增长30%;实现门票收入213.3万元,同比增长34%。云阳龙缸景区接待23.32万人次,同比增长3%;实现门票收入2544.1万元,同比增长2.4%。重庆长江索道景区接待13.46万人次,同比增长5%;实现门票收入222.95万元,同比增长8.18%。
三峡游轮载客数大幅提升 50万人次泡温泉随着三峡游轮产品快速升温,假日期间三峡游轮载客人数及载客率均有大幅提升,签约游轮平均载客率高达87%,签约游轮共始发游轮61班,接待游客15468人,同比增长29%。三峡旅游金三角地区共接待游客170.29万人次,同比增长27.31%,其中巫山县接待60.28万人次,同比增长39.63%;奉节县接待78.86万人次,同比增长26.7%;巫溪县接待31.15万人次,同比增长9.87%。
同时,节前第三届“世界温泉之都”重庆温泉旅游节成功举办,全市近40家温泉企业推出了系列优惠政策,假日期间吸引大量市内、市外游客前来泡温泉,全市温泉旅游接待超过50万人次。巴南南温泉、东温泉、沙坪坝融汇温泉、九龙坡贝迪温泉分别接待游客17.74、24.04、1.74和2.81万人次,同比分别增长11.03%、9.75%、35.94%和35.83%。
假日期间,还有大量游客前往歌乐山烈士陵园、江津聂荣臻元帅陈列馆、酉阳南腰界红色旅游经典景区、潼南杨尚昆故里和开州刘伯承元帅纪念馆等红色旅游景区祭奠和旅游。
都市旅游异常火爆 26.6万人次到洪崖洞耍据了解,假日期间,主城片区各大商圈、景区受到外地游客青睐,外地游客纷至沓来,都市旅游异常火爆。南岸区接待游客245.9万人次,同比增长18.9%,其中南山植物园4A景区接待10.35万人次,同比增长22.6%。江北区接待105.8万人次,同比增长13.5%,其中观音桥商圈都市旅游区接待43.11万人次,同比增长9%。渝中区接待876.9万人次,同比增长16.9%,其中洪崖洞4A景区接待26.6万人次,同比增长28%。
主城区各大乡村旅游片区吸引大量市民前往健身休闲、旅游观光,铁山坪、云篆山、缙云山和南山片区分别接待游客6.12、11.26、4.43和50.3万人次。远郊的重点景区附近和周边的乡村旅游、农家乐热闹非凡,永川区黄瓜山片区接待游客23.06万人次,同比增长18.65%;南川区监测的乡村旅游点接待34.56万人次,同比增长18%。
美国游客来渝过节人数居于第1位据统计,全市旅行社共组接团16985个,组接人数75.82万人次。其中,入境游客同比增幅明显,同比增长高达15.8%,外国人来渝过节人数呈逐渐上升趋势,且占比较大,占到入境总人数的77.41%,其中,美国、英国、德国逐渐成为我市假日期间入渝的主要客源地;入境游客主要来自美国、英国、德国、香港、台湾、韩国、新加坡、法国等国家或地区,欧美游客逐渐成为入渝旅游的主要人群,其中美国游客来渝过节人数居于第1位,占总人数的16.68%。
另一方面,出境旅游人数持续大幅增长,泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚地区的海岛游仍为我市市民青睐的出境旅游线路。出境旅游目的地前十位国家或地区为泰国、香港、日本、新加坡、越南、马来西亚、俄罗斯、澳门、菲律宾、印度尼西亚,泰国游仍是市民选择的出游热点线路,出游人数为6438人次,占出游人数23.49%。
由于我市各区县和旅游景区组织了丰富的旅游节庆活动,并推出系列优惠促销政策,重庆本地景区景点仍为市民出游的首选。来渝国内游客主要客源地为四川、湖北、湖南、云南、贵州、上海、北京、浙江、福建等省区市;重庆游客国内游主要目的地为海南、云南、四川、广西、福建、贵州、陕西、北京、湖北等省区市。
暗访发现90个涉及旅游安全和服务质量问题实况新闻—重庆时报记者从市旅游局了解到,假日期间我市仍存在一些问题,主要为主要旅游景区(点)停车场和停车位严重不足,旅游交通拥挤扎堆的问题依然突出;旅游购物消费场所欺客宰客的情况尚未完全杜绝,还需当地zf及相关部门主动作为、加大整治力度;出境游过程中擅自脱团的问题还偶有发生,出入境管理部门、旅游主管部门和旅游企业要加大出境游审核把关力度,从源头上加强管控。
节日期间,我市专门派出9个暗访工作组,对22个区县、28个重点景区假日旅游安全监管主体责任落实情况开展暗访,同步开展旅游服务质量暗访督导,针对督导中发现问题及时要求区县、企业等整改落实。
通过暗访发现涉及旅游安全和服务质量的问题90个,已整改到位71个,其余正抓紧整改落实。针对网络曝出的“试吃碟子吃出天价”情况,责成沙坪坝区组织开展联合执法,进一步核查商家是否涉嫌欺诈行为;对投诉反映的渝中区某工艺品店涉嫌诱导消费,及时开展调查处理,进一步净化旅游市场消费环境。
今年国庆中秋长假,我市强化旅游投诉处理,共接听旅游投诉咨询电话341个,已现场协调并妥善处理旅游投诉236件,还有8件在协调处理中。