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笔者是走南闯北的销售人员,全国走过近三十个省会城市,上百个地级市。不过,今天发生在重庆菜园坝汽车总站的事情,还是让我非常生气!
我准备坐10:20去贵州都匀的长途汽车。在10:10左右在6号口检票进站。进站后,在车站内来回走了至少四趟,也没有看见重庆至都匀的大巴车,询问了至少5名站务人员,也没有什么结果。眼看马上到10:20了,我终于发火了,找到一位身穿制服的站务人员,才知道那车刚刚进站。真的让人晕!没人目的地的指示牌,也没有乘客引导人员,真让乘客无所适从。
强烈建议:
1、在站内设置目的地指示牌(如泸州、贵阳等)。
2、如果在站内不方便设置指示牌,请配置几名(最少1名)乘客引导员。最好身批“乘客引导”的相关标志。
另外,重庆火车北站,号称重庆最先进的火车站,事实上,差得不得了,看看候车厅就知道了,既不是分隔很多候车厅的传统候车方式,也不是象上海南站、北京南站式的大厅内分区候车方式。
说实话,重庆贵为直辖市,但其长途汽车站、火车站系统确实比较差,还比不上成都,简直就是地级市的水平。这也许跟在成都的大区机构(如成都铁路局等)故意打压有关系。
顺便说一下,贵州贵阳,也是个非常扯蛋的城市。将90%以上的长途汽车放在郊区的金阳客站,乘车非常不方便,还导致贵阳中心城区至金阳的公交系统完全满负荷运转,还经常堵车。 |
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