重视保险保障平安，谨防“全额退保”陷阱

天下雨了吧

重视保险保障平安，谨防“全额退保”陷阱


当前全民健康自我意识的提升，逐渐唤醒现代人的保险意识。但有人买保险，就有人退保。至于怎么退，保险机构都有相应的流程，但从近期涌现出的所谓的“代理退保”来看，消费者合法权益正备受严峻考验。事关保障平安，这些在退保业务上“做文章”、号称能帮投保人“全额退保”的“代理退保”团队真的靠谱吗？

委托代理退保  个人信息却成“广告招牌”

今年4月，客户陈女士在办理保单业务时，突然发现自己的个人信息出现在了一张广告宣传海报之上。原来，此前陈女士曾办理过一次退保，但并不是一直亲自操作，而是经朋友介绍认识了一位自称可以办理各保险公司退保业务的人。对方承诺不管是什么保险公司（包括平安人寿、人保等国字号大品牌），都可以帮助她实现“全额退保”，比直接去保险公司更划算。但前提条件是必须要取得陈女士的身份信息、手机卡副卡，以及银行卡等资料。

只需要给一定的报酬，就有人帮跑腿，还能全额退保，陈女士并没有想太多，就与对方签订了委托协议。而对方也一直以陈女士的身份全权与监管机构和保险公司进行对接。直到看到自己的经历被当成广告之后，陈女士意识到，帮自己“跑腿儿”的这个人有问题。

事发后陈女士懊悔的说：“我的所有信息都已经曝光了，真的很后悔贪便宜，找这些‘代理退保’团队。”

“模板投诉”出现  寻求代理小心“入坑”

目前陈女士这样被“全额退款”所蒙蔽的案子不在少数，也引起了各保险公司、行业协会和职能部门的关注。为有效应对“代理退保”对保险市场秩序的扰乱行为，保护消费者合法权益，中国银保监会消费者权益保护局提醒消费者：要警惕“代理退保”的风险隐患，根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。

关于代理退保的风险：第一，它有个人信息被恶意使用的风险；第二，没办法保障安全，保险丧失的风险；第三，是资金受损或被诈骗的风险。这种风险如果不幸掉到坑里面，可能不仅仅是本金损失，还会牵扯到诉讼风险在里面。

最后还想提醒广大消费者，如有纠纷请通过正规渠道维权，理性退保方能保平安，“代理全额退保”已成黑产，谨防上当受骗！