谈谈：桑拿水疗会所八大举措留住顾客3

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　　1、场所设施设备：是消费者追求和关注的焦点，早期是顾客到桑拿水疗馆通过场所了解桑拿水疗休闲场馆，后期桑拿水疗休闲场馆做出名气后，顾客是通过桑拿水疗休闲场馆相信场所，这种转变就要桑拿水疗休闲场馆一定要重视品质，特别是针对新店和新客。东莞桑拿的相关问题可以到网站了解下，我们是业内领域专业的平台，您如果有需要可以咨询，相信可以帮到您，值得您的信赖！


　　2、服务：桑拿水疗休闲场馆附加值的体现，有些非技术价格而能打动顾客的就是服务，服务的特色应制度化，标准化，规范化。使顾客有上帝的感受，有了“值”的感觉，就能留住顾客。

　　3、特色：没有特色的桑拿水疗休闲场馆不能给人带来惊喜感，特色是顾客用心感悟出来的，是桑拿水疗休闲场馆区别于其它桑拿水疗休闲场馆的招牌，有自己的特色才能长期留住顾客，使桑拿水疗休闲场馆能长期有利的发展。

　　4、按摩师：按摩师是顾客的“心灵导师”，是桑拿水疗休闲场馆对外窗口，很多消息都是从她们嘴里传达。她们的工作决定老客户是否留得住。培养她们“6心2性”，指：信心、恒心、耐心、爱心、事业心、责任心、主动性、坚韧性。

　　5、会员：培养会员，特别是忠诚度高的会员是桑拿水疗休闲场馆自下而上与发展的法宝，会员可有会员通讯录，定期的活动，使顾客得到优惠和好处。会员可搞成家的感觉和气氛，成为一个小的社会团体。

　　6、促销：经常不间断的促销活动，促销是推动销售的法宝，试图寻找一些新的促销方式和方法，给会员更多的实惠和惊喜。

　　7、活动：促销活动是桑拿水疗休闲场馆促销的趋势，是迅速提升业绩的法宝，可从消费者喜欢听的话题入手，增进交流，从而开展一些促销活动。

　　8、公关：公关也是一种很好的促销方式，公关主要针对地区的行业协会，通过这种途径来扩大影响与知名度。定期回访贴身服务也是针对重要客人的一种公关。

　　以上八点，才能长期留住顾客。