跨境电商探索创新“保税+实体新零售”新模式

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　　线下体验、线上下单、物流配送，这是在汕头综合保税区落地实施的跨境电商销售新模式。作为“尝鲜者”，汕头市启呈供应链管理有限公司于2021年上半年入驻综合保税区。据介绍，启呈项目通过启呈1000余家线下门店，为惠氏提供产品推介、育儿培训、售后服务，国际汇款并指导顾客跨境购物线上下单，保税仓配送。

　　启呈O2O业务模式以跨境购物在线上下单，消费者支付后资金即可返回到供应商账户，线下门店不必按传统做法为销售备货垫付货款，减少资金占用，销售网络推广迅速。消费者在线下门店可享受更加直观的购物体验，提升了汕头市市民消费品质。

　　“跨境电商+保税实体”则是另外一种迅速发展的跨境电商新模式。上文提到汕头综保区跨境电商“前店后仓”项目，既可以通过“1210”跨境电商网购保税方式进货，降低商品成本，又保留传统超市的实货体验。汕头新生活超市有限公司采用这一模式经营，生意火红，店里销售的商品品类也从最初的200种增加到如今的1000种。

　　值得一提的是，2021年10月，为解决电商货物退货过程中出现的成本高、周期长、监管难等问题，降低企业运营成本，减少操作环节，压缩退货流程和时间，汕头综保区跨境电子商务零售进口退货中心仓正式投入运营，进一步畅通跨境电商零售进口商品退货“最后一公里”，真正实现让消费者“放心买，放心退”。