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平安维护自身权益,正确拨打投诉电话
据了解,有很多人都收到过“可办理全额退保”的信息和电话,大家看到之后都跃跃欲试。殊不知这里面隐藏了许多猫腻,这些恶意团伙通过诸多渠道发布虚假消息,表面上承诺帮助全额退保,实际上确是骗取财产,获取个人信息。所以,当我们遇到这种情况想要维护自身平安和资金安全,首先要拨打投诉电话,表明情况,合理的进行判断,才能维护自身的权益。
近日,小编就听到过这样一起事件,有位保险客户因为一些原因,起了退保的念头,某天在朋友圈看到了可帮助办理“全额退保”的机构,就跟对方联系,想了解一下,结果对方一来就要收取需要退保的手续费,怂恿向保险公司投诉就可以平安退保,还要银行卡及身份复印件等,甚至声称其他公司的保险产品便宜,诱导购买。这位保险客户一听就觉得不靠谱,拨打保险公司的客服人员询问情况,彻底了解了全额退保的相关事项,有效避免了这次危害。
所以大家如果对保险有什么问题,可通过保险公司正确的客服电话进行投诉和建议,保险客户人员会及时的给出专业建议。大家一定要保护个人信息和资金安全,不要相信诈骗电话和陌生短信,若遇到这种情况时,及时的拨打投诉电话进行反应,平安保障个人资产的安全。
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