英国Marks & Spencer百货正在与财富中心洽谈

我是Romeo · 发表于 2006-8-22 17:49

<H1>About Us</H1>
We have over 450 stores located throughout the UK, this includes our largest store at Marble Arch, London. In addition, the Company has 150 stores worldwide, including over 130 franchise businesses, operating in 30 countries.
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<DT>HONG KONG
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<DT>1. Central 
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Basement to First Floor Central Tower 28 Queen's Road Central Hong Kong 
Tel: 00 852 2921 8059 
<DT>2. Causeway Bay 
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Units 416 and 617-621 Times Square 1 Matheson Street Causeway Bay Hong Kong 
Tel: 00 852 2923 7970 
<DT>3. Quarry Bay 
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Units 100 and 217 Cityplaza I 1111 King's Road Taikoo Shing Hong Kong 
Tel: 00 852 2922 7234 
<DT>4. Tsimshatsui 
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"Units 254 and 356, Ocean Centre" Harbour City 5 Canton Road Tsimshatsui Kowloon 
Tel: 00 852 2926 3346 
<DT>5. Diamond Hill 
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"Unit 101, Plaza Hollywood" 3 Lung Poon Street Diamond Hill Kowloon 
Tel: 00 852 2927 6494 
<DT>6. Kowloon Bay 
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Shop G2 & G3 Telford Plaza I Kowloon Bay Kowloon 
Tel: 00 852 2148 6012 
<DT>7. Kowloon Tong 
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Shop LG101 Festival Walk 80 Tat Chee Avenue Kowloon Tong Kowloon 
Tel: 00 852 2928 2213 
<DT>8. Shatin 
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Shop 329 - 339 Level 3 New Town Plaza I Shatin New Territories 
Tel: 00 852 2929 4332 </DD></DL>

lynxcq · 发表于 2006-8-22 18:38

这个强烈关注

godspeed · 发表于 2006-8-22 18:43

不错！那营业员的素质要高啊？

lynxcq · 发表于 2006-8-22 18:48

<TABLE #b7b7b7 1px solid; BORDER-TOP: #b7b7b7 1px solid; BORDER-LEFT: #b7b7b7 1px solid; BORDER-BOTTOM: #b7b7b7 1px solid" cellSpacing=5 width="75%" border=0>

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<TD class=cn_12_bb align=right>世界博览 2001年第2期</TD></TR>
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<TD class=cn_16_red align=middle>百年老店--Marks&Spencer</TD></TR>
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<TD align=middle lass="cn_16_bb">作者：石青编译</TD></TR>
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<TABLE cellSpacing=3 cellPadding=0 width="100%" align=center border=0>

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<TD width=205> </TD></TR>
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<TD align=0>　　作为英国最大的零售连锁店，Ｍ＆Ｓ已成为英语中的一个专有名词。全英国有1400万人知道Ｍ＆Ｓ，他们每星期都要光顾当地的Ｍ＆Ｓ。 　　1884年的一天，２１岁的犹太难民迈克尔.马科斯走到利兹市中心的柯克盖特，寻找一家服装厂。从波兰来到英国，马科斯背着包沿街叫卖针头线脑、衣帽鞋袜已经两年了，他走遍了英格兰北部大大小小的市镇。他在街上拦住了一位行人，向他打听那家名叫“巴兰斯”的工厂。正巧，这位约克郡的艾萨克.迪沃斯先生也是做旧衣买卖的，于是他们交谈起来。迪沃斯先生对马科斯很感兴趣，答应借给他五镑钱，并邀请他参观自己的货栈。 　　那年晚些时候，迈克尔?马科斯决定在柯克盖特的露天市场开设一个小货摊。他的小货摊有些与众不同，其他货摊上的货物都是混杂在一起堆放，惟独马科斯将他的货物分门别类地摆放在敞口的筐子里，并且确保每一种商品都明码标价，从而彻底摈弃了讨价还价的传统交易方式。这就是自助购物的雏形。在价格只有１便士的商品上方，马科斯挂起了一条横幅，上面写着：“不用问价，只是１便士。”通俗、简单又吸引人，这条标语多年来被商业实践证明是一条最为成功的广告用语。简单明了的售货方式吸引了寻找廉价货的产业工人阶级，并且受到了欢迎。不久，马科斯决定，他货摊上的所有商品都使用相同的、固定的价格。从那以后，在利兹的货摊上，在约克郡和兰开郡工业城镇开设的另外八九个货摊上，马科斯售卖的所有商品的价格都是１便士。 　　到了１８９４年，马科斯将他的小小的１便士连锁店经营得红红火火。他意识到自己需要一个合作伙伴。这几年马科斯一直从艾萨克.迪沃斯那里进货，他去找迪沃斯，问他是否愿意合伙。迪沃斯因倾心于批发生意而拒绝了，但把自己的会计托马斯.斯潘塞推荐给了马科斯。斯潘塞先生加入到马科斯的生意中，出资３００英镑，在商号中占有一半的股份。Marks&Spencer诞生了。 　　１９８４年，当Ｍ＆Ｓ庆祝百年诞辰时，它在英国已经拥有了２５０家分店。当然，现在你已无法在任何一家Ｍ＆Ｓ的商店里找到价格为１便士的商品了。Ｍ＆Ｓ已成为英语中一个专有名词，成为消除了所有阶级屏障的一个公共场所。英国有１４００万人知道Ｍ＆Ｓ，他们每个星期都要走进当地的Ｍ＆Ｓ。 　　公司现任****塞夫勋爵是迈克尔.马科斯的外孙子。公司的主要供货商还是迪沃斯公司。作为700多家供货商中的一员，迪沃斯公司按照Ｍ＆Ｓ公司提出的种类和规格供应产品。100多年来，迪沃斯公司随着Ｍ＆Ｓ的发展而壮大。 　　这是一家在许多方面具有非凡特质的公司，譬如： 　　几乎不做广告。这似乎违背了所有的现代销售法则。Ｍ＆Ｓ已经拥有了大量顾客，公司知道，每个星期都要光顾本店的１４００万顾客，自己会看到当地的Ｍ＆Ｓ为他们提供了哪些新商品，所以Ｍ＆Ｓ节省了这笔广告费； 　　绝对的英国货。Ｍ＆Ｓ所售商品的90％是Made in Britain。在今天坚持这一原则是需要勇气的； 　　公司以拥有众多忠实的顾客和职员而自豪。大约有４０％以上的英国民众在Ｍ＆Ｓ购买内衣。Ｍ＆Ｓ是目前为止英国最大的零售连锁店。根据吉尼斯记录，在伦敦马希尔拱门的Ｍ＆Ｓ，每平方英尺营业面积的营业额是世界之最。Ｍ＆Ｓ有一半的员工在公司工作超过了５年。整个Ｍ＆Ｓ集团员工的稳定率一直保持在８２％，也就是说，在每年年终的时候，仍然有８２％的雇员留在公司。Ｍ＆Ｓ是一个以女性员工为主体的公司，辞职生孩子是不可避免的事，在这种情况下仍有这么高的稳定性，实在引人瞩目。　　 　　今天的利兹。一家巨大的Ｍ＆Ｓ坐落在主要购物区的中心，拥有350名员工，占地５.７万平方英尺。 　　瑞.邓恩，Ｍ＆Ｓ利兹店的经理，矮小精干。他在Ｍ＆Ｓ工作了29年，在调到利兹店之前曾经在８个不同地区的Ｍ＆Ｓ工作过。邓恩先生每天早上８点开始工作。和Ｍ＆Ｓ的所有经理一样，邓恩先生首先要操心的是邮件。他每天会收到七八个文件夹，这些文件是前一天晚上从位于伦敦贝克街的Ｍ＆Ｓ总部发出的。Ｍ＆Ｓ在许多年以前就已经弃用邮政系统，他们更愿意依赖自己的传送系统。邓恩先生用一小时阅读这些文件。今天他被告知，将要对皮箱和皮包进行一次特殊的推销，这就意味着减价。Ｍ＆Ｓ不像一般的商店那样有季节性的减价销售，但是会有规律地降低那些热销商品的价格，以进一步促进销售。当减价的命令下达后，地方店的经理务必大力推销该种商品。</TD></TR>
<TR>
<TD align=0>　　大约９点，邓恩先生开始到各部门巡视，会见各部门的经理。皮箱部位于地下室的一个转角处，客流量大，位置很好。他决定将毛巾部迁过来，“我喜欢毛巾部五彩缤纷的气氛。那些皮箱看起来灰头土脸的，没法吸引顾客的注意力。为了促进皮箱的销售，只好把毛巾部迁过来，借助它们的色彩烘托皮箱部”。 　　然后邓恩先生来到纺织品部，指示值班经理将一款婴儿服装从货架上撤下来。总部命令收回这款婴儿服装，因为有几家店的顾客抱怨衣服上的花边脱落了。Ｍ＆Ｓ只卖最好的商品，哪怕一个松脱的商标都表明这不是一件完美的商品。 　　１０点是休息时间，邓恩先生和利兹店的五六名高级职员坐在他那间小小的私人餐室喝咖啡。所有的Ｍ＆Ｓ地方店都有一个很大的员工休息区，里面有厚厚的地毯、舒适的座椅、洁净的洗手间。Ｍ＆Ｓ十分注重卫生，它的员工看上去都是那么整洁：干净的工作服、清新的脸庞、完美的化妆。 　　今天是足病医生出诊的日子。公司认为，员工的工作和生活全靠他们的脚，为员工提供脚病的防治是必需的。足病医生一周出诊三次，普通医生一周来一次，牙医一年来两次。公司还为女职工和男职工的妻子们提供妇科检查服务。 　　工作了一年的售货员在圣诞节时都能得到一份相当于四个星期工资的奖金。具有五年工龄的员工可以得到免费的公司股票，并且允许在股票市场自由出售，但大多数人不会卖这些股票，他们以持有Ｍ＆Ｓ的股票而自豪。退休员工也能收到公司的圣诞礼物：一个装满食物的大篮子或现金。 　　喝完咖啡后，邓恩先生又到一些部门转了转。这会儿，邓恩先生到了肉食品柜台。这几年，Ｍ＆Ｓ彻底改革了鸡肉市场。他们一直清楚地认识到新鲜鸡肉市场的潜力，但是不愿意养殖那种其他竞争对手都在养殖的淡而无味的肉鸡。他们用异于传统的方式饲养一种新型肉鸡：指定的饲料、更大的活动空间。接着又发展了制冷技术，更好地保持住了鸡肉的鲜味。经过三年多的实验，最终将Ｍ＆Ｓ的肉鸡推向了国际市场。现在，鸡肉的销售额已经直逼长期以来一直是Ｍ＆Ｓ的拳头商品——女装的销售额。 　　午饭后，邓恩先生开始第一次清理钱柜的工作。像利兹这么大的店一天至少需要清空钱柜一次以上。这项工作由保安人员来做，但是经理人员必须在场。 　　下午２点３０分，邓恩先生接待一个到访的妇女团体。他花了１０分钟向她们讲述Ｍ＆Ｓ的历史，以及那个缀有约克郡白玫瑰的盾形纹章。然后他将一张２５０镑的支票交给沃夫戴尔音乐节的代表。Ｍ＆Ｓ是艺术界的大赞助商，单是在利兹，迄今为止已为利兹音乐节花费了２．５万英镑。他们还资助社区事业。 　　当天的最后两小时，邓恩先生得核对清单，对他来说这可是一项痛苦的工作，每个星期一、二都得花两小时在这项他不喜欢的工作上。他得审查这些将要送到贝克街总部的清单，这是总部提供货源的依据。 　　邓恩先生在下午６点以后结束了全天的工作。他不喜欢工作得太晚，宁愿早一点开始。“尽管这里也有一些我不愿与其共事的人，但我从没打算过离开Ｍ＆Ｓ到其他公司去。有些人也许认为Ｍ＆Ｓ是家族式的公司，儿子们继承公司权力，这样不好。我倒认为，他们都是一些宝贵的人才，由他们掌舵，我觉得安全。每天我都感谢命运让我走进了Ｍ＆Ｓ。” 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伦敦贝克街，大名鼎鼎的福尔摩斯就住在这条街的１０号，Ｍ＆Ｓ的总部也坐落在这里。贝克街不仅是Ｍ＆Ｓ的国内总部，也是其世界总部。Ｍ＆Ｓ是一个拥有４万多名商店员工和１．７万名后方供应员工的公司，可是它总部的门脸实在是太不引人注意。其实，容纳了３０００名职员的整栋建筑是巨大的，占据了一大块街区，但是它展示给外部世界的却是一副谨慎的外表，很多窗户都拉下了百叶窗帘，特别像某个情报部门。 　　走进正门，大厅里陈列着一个早期的１便士货摊，上面摆放着一些１００多年前在利兹露天市场出售过的商品。色彩协调、贯穿整幢大楼的走廊看起来好像没有尽头。建筑内部的装潢相当老式，但非常干净。 　　大楼里有整整一个层面被各式各样的实验室占据着。透过窗户，可以看到三个技术员正在测试几杯白葡萄酒，酒瓶被一块白布覆盖着，测试者不知道每杯酒的品牌。在另一间实验室，里面到处都是试验装置和****，技术员正在检验一种用来做馅饼的新调料。隔壁是纺织品实验室，一台狼牙棒状的仪器沿着一块布料的边缘移动。 　　Ｍ＆Ｓ向海外扩展始于1972年，第一个目标是加拿大，目前已在加拿大开设了190家分店，但付出大于所得。可是贝克街没有人承认失败。他们自信地认为，最终会成功的，只是需要比预期的时间长一些。继加拿大之后，Ｍ＆Ｓ进军欧洲取得了相当的成功。1975年，巴黎出现了第一家Ｍ＆Ｓ，此后，陆续在里昂、斯特拉斯堡、布鲁塞尔等地开设了Ｍ＆Ｓ。在远东，一些大型百货商场里设有小型的Ｍ＆Ｓ，店铺的装饰和英国本土的Ｍ＆Ｓ一样，售货员也穿着与母公司售货员一样的制服。 　　Ｍ＆Ｓ现任****塞夫勋爵总是穿着Ｍ＆Ｓ服装，用公司的新食品在家中招待客人。他每天只睡５个小时，通常是最早到达贝克街的人群中的一个。塞夫勋爵很为其家族在建立Ｍ＆Ｓ的过程中所做的一切而骄傲，特别是他的舅父西蒙·马科斯和他的父亲伊塞瑞尔·塞夫为公司所做的一切。他们在第一次世界大战后接管公司时，Ｍ＆Ｓ还是一个规模很小的地方连锁店，Ｍ＆Ｓ能够形成今天这样的规模，两位前辈功不可没。 　　“西蒙和我父亲是一对卓越的组合。当他们还是少年时，同上一所学校，甚至一直都在同一个班级。他们互相间的关系是一种心灵感应的关系。一天，在学校里，我父亲对西蒙说：‘你认识前面那个女孩吗？她的腿真美。’‘是的，我太了解她了。她是我妹妹。’后来，我父亲和她结了婚，这段婚姻持续了５０年。西蒙则娶了我父亲的妹妹。这是兄妹和兄妹之间的婚姻。这是一个关系密切的家族。” 　　Ｍ＆Ｓ出售的每一件商品都缀着“圣.迈克尔”的商标。“圣.迈克尔是守护神。我们认为，我们的奠基人、我的外祖父迈克尔.马科斯应该是Ｍ＆Ｓ商品品质的护卫者。”</TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE><a href="http://www.shijie.org/article/sjbl200102/141.html" target="_blank" >http://www.shijie.org/article/sjbl200102/141.html</A>

江枫渝火 · 发表于 2006-8-22 19:04

呀~能谈成就好了~期待~

pihaoer · 发表于 2006-8-23 00:11

关注

我是Romeo · 发表于 2006-8-23 00:27

希望快快落实，成为大陆第一店

tonsen · 发表于 2006-9-1 10:50

呵呵,MARK&SPENCER的衣服穿了几年了才知道这个是个百货的牌子,呵呵,只知道是从英国带回来的

我为重庆狂 · 发表于 2006-9-2 14:44

瀑布汗.

小仙 · 发表于 2006-9-10 00:21

其实那个地方开宜家应该非常合适吧?[em04]