奉节处理16起出租车乱涨价等行为

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奉节处理16起出租车乱涨价等行为2016-02-16 00:00:00　来源: 三峡都市报

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本报讯 （记者 曾涛 通讯员 覃武龙）昨日，记者从奉节县运管所获悉，今年春节期间，该县共处理16起出租车乱涨价等行为，维护了经营者和群众的合法利益。
据了解，针对往年春节期间个别出租车司机乱涨价问题，今年春节期间，奉节县运管所结合正在开展的以“促规范、树形象”为主题的为期三个月的出租车专项整治行动，进一步规范春节期间出租车市场经营行为，严查出租车乱涨价、拒载等行为。
从除夕至正月初六，该所严格实行班子成员轮流值班、机关科室轮流值班制度，四个稽查中队全员上路，第一时间沟通、调查、处理旅客投诉和求助等问题。
“春节长假，一共接到投诉20起，其中有效投诉16起，较去年下降19%，目前全部处理完毕，每起投诉都以电话形式告知诉求人并征求对方意见，一直到诉求人满意为止，有效遏制了出租车乱涨价、拒载等不良势头。”奉节县运管所相关负责人表示。
本文来源：三峡都市报