璧山还是先把这些解决了来

金刚山之颠

邮件字号：	璧山信箱[2016]940
发布单位：	璧山区zf
来信内容：	璧山公交态度差，乱刷卡 本人16年11月13日下午13:45左右在高铁站，乘坐车牌号为渝C 73185的801路公交车到来凤，我上车的前面是一位老年人，使用的老年卡，她到站为瓷砖厂，而售票员设置的票价为5元，实际刷卡金额也为5元。我就问售票员，为什么要给人家刷5元？ 乘务员回应我：“你不要管嘛！这不是你该管的！”（这是原话。）在我的强烈质问下，我也提出了要投诉她，她才很不愿意的退了那位老年人3元钱。（事实） 我就想问，璧山公交售票员的素质是不是应该提高？乱刷车票，乘客提出来，还给乘客说不该你管？乘客看到了乱刷车票，难道就就没有监督的权利？ 其二，高铁站站牌上写的801每隔15分钟发一班到高铁站。然而我在哪里等了半个小时才来一班，也就是说801根本没有按15分钟1班高铁站的要求发车！ 其三，我想问，801的起步价是1.5元，为什么801在高铁站的起步价就是2元？
办理单位：	区交通委
办理结果：	来信人： 你好，来信获悉，现回复如下： 针对你投诉的情况，区运管所向重长司璧城客运公司进行了通报，责成公司调查处理。公司回复到经调查投诉基本属实，公司对渝C73185公交车驾驶员王建进行了批评教育，责令写出检查和停车学习半天，对售票员给予解聘。公司就发班时间与其他3家公司协调，规范发班时间。801路公交线的起步价是1.5元，是上车乘坐一站的价格，另乘坐多站实行分段计费，璧城至高铁站的票价是2元。