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全家FamilyMart的精准营销策略

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发表于 2018-2-8 15:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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全家FamilyMart的精准营销策略

  说到零售行业便利超市,我们首先想到大概无外乎这三家公司:7-11,全家,罗森。7-11自不用多说,作为全球500企业,高居榜单第70位,全日本最有价值的三家公司之一,全家和罗森的市场份额加起来都没有7-11多。然而,在全球经济都不景气的时候,7-11靠着全球四万多家店铺减少亏损,罗森本部想要继续扩张,但又无法填补亏损,只有全家,在拥有8000多家海外店铺的同时,继续扩张,稳步增长。

  其实我们究其根本,不难发现这是因为全家FamilyMart的品牌定位十分清晰,针对白领和学生群体,方便他们在工作、外出时的购物需求。并且在后期围绕品牌形象定位所展开的一系列数字化营销战略也十分准确:2014年导入全家集享卡会员系统,累积了超过3亿笔的庞大会员数据;熊本雄的卡通人物,让购物换积分形成一种风潮;疯狂全家日会员活动,掀起又一轮业绩高峰。

  厚德定位在做的就是帮助企业依据取舍原则来制定战略定位,依据取舍原则决定各个单项活动如何进行配置并有效整合。从营销活动的角度来看待战略,会更清楚为什么组织结构、系统和流程必须与特定战略相配套。反过来,依据战略设计组织,使得各项活动更容易实现互补,同时也使竞争优势更加持久,这也就是全家FamilyMart在各大零售便利企业都亏损的状况下还能稳步扩张的根本原因。

  展望即将到来的2018,于雷老师跟他的团队势必将会根据中国企业制定更加贴合的定位课程。不断创造新的用户体验,变革营销机制,以此来跟好的帮助中国企业不断成长。


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