在忠县忠州街道中博社区有一个爱管“闲事”的热心人,只要提起她的名字,社区居民无不竖起大拇指。这位热心人,就是71岁的杨成珍。
杨婆婆在社区并没有实际的职务,但只要看到邻居有困难,她都会帮忙解决。居民家马桶堵了、楼道灯不亮了,甚至家里没人接孩子也要找杨婆婆。
自2010年搬进这个小区,杨成珍几乎没有闲过,楼里的大事小事烦心事,她样样都管。也正是凭着这份热情,杨成珍赢得了居民的认可。今年初,杨成珍被小区居民推选为义务楼长。
记者找到杨成珍时,她正在清扫小区花园的卫生。以前,由于楼里住户多,楼道里杂物摆放无序,杨成珍就挨家挨户做工作,劝导大家自觉保护公共环境。为给居民作表率,杨成珍就主动打扫楼道和小区卫生,整理杂物。在她的带动下,其他居民都自觉清扫门前垃圾,不让杂物占用公共通道。
走在路上,杨成珍指着化粪池上方井盖告诉记者,自己当楼长第一个月,小区就发生化粪池外溢现象,脏水不断外冒,臭味熏人。居民路过时,无不捂鼻、踮脚通过。
由于小区一直没有物业公司管理,杨成珍就召集业主代表开会,商量如何解决粪水外溢问题。最终,大家决定每户筹资50元整修污水管网。
收费是一个费力不讨好的工作。杨成珍最怕遇到蛮不讲理的人。“大多数居民白天都很忙,我就不得不晚上去收费。有的居民就有些讨厌我,觉得我打扰他们休息了。还有的会很不耐烦地问‘怎么又收费了?’”
杨成珍笑着说,她虽然在社区做了一些事,与居民也都熟悉,不过刚成为楼长,难免有人不理解她的工作。所以,遇到居民冷言冷语的时候,她都会理解,也不会去计较。
收费断断续续持续了大半个月,那些很少有人在家的居民,一直没有交钱。为尽早解决化粪池的问题,杨成珍决定自掏腰包帮他们垫付。
有人问她,若收不回来钱怎么办,杨成珍乐呵呵地说:“ 不管怎么样,不能因为几户人影响了一个小区的环境。收不回来就当我做了善事吧!”
直到现在,杨成珍还帮几家业主垫付着共计几百元的费用。