一路同行：与经典不得不说的故事

蓉城牧猪

失败者创建的是网页，而胜利者创建的则是生机勃勃的社区；

失败者创建的是有墙的花园，而胜利者创建的是一个公共场所;  

失败者的创新是在公司内部进行的，而胜利者的创新则是和用户共同进行的；失败者精心守护他们的数据和软件界面以防被盗，而胜利者则将资源与每个人共享。

█文/唐·泰普史考特 安东尼·威廉姆斯

作者简介：唐·泰普史考特（加），新经济(行情论坛)学家，“数字经济之父”

安东尼·威廉姆斯（英），商业策略大师
維基經濟改變世界的三個故事



1.黃金公司：發動全世界找黃金  
2.電腦特工：讓員工分享和主宰  
3.波音公司：像搭積木一樣造飛機  
電腦特工：讓員工分享和主宰  

在國外，許多用戶在安裝完家用網絡以後，電腦往往會遭到病毒和黑客的襲擊，因此越來越多的消費者願意花錢請技術人員來維修系統。羅伯特·史蒂文斯因此創立了電腦特工(Geek Squad)。爲了構建一個完美的內部維客網，確保所有員工都在一個圈子裏並獲得公司資源，史蒂文斯花費了相當多精力，但維客的運行始終很慢，這讓他十分苦惱。  
有一天，史蒂文斯向公司一個主管詢問工作時說：“我很擔心阿拉斯加安克利智的那些員工，那裏只有20個人，不知道他們是如何完成任務的。”部門主管回答：“那群安克利智的家夥啊，我一直都跟他們保持聯系。”史蒂文斯十分驚奇，馬上讓他講出更多的細節。主管不好意思地告訴史蒂文斯，他們所有人都用“戰地2”(Battlefield2)上網：“每個服務器可供128個人在一個真實的環境中同時加入戰鬥，我們戴著耳麥，使用Ventrilo軟件。這樣在遊戲時，我們可以通過網絡自由交談。”這讓史蒂文斯感到不可思議：“我一直想爲員工提供各種合作的便利，並致力于構建這個平台。當我滿心准備用合作工具建立一個場地時，員工們早已經用最有效、最經濟的合作方式上網自我組織了。”現在，每時每刻都有超過384名員工同時玩這一遊戲。這次經曆徹底改變了史蒂文斯的想法，與其耗費大量經曆去開發一個項目，不如去試著發現員工自己的設計，然後再去不斷完善它。

[ 本帖最后由 蓉城牧猪 于 2008-11-27 13:49 编辑 ]