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7月8日,是“全国保险公众宣传日”。记者从相关部门获悉,汽车自燃的赔偿问题,已成为消费者关注的焦点。 一个都不赔 几天前,停在南岸骏逸天下小区人行道上一辆价值3.5万元的小汽车发生自燃,随后引发旁边三辆汽车起火。 据现场查勘定损的保险主管介绍,除一辆荣威车可以修复外,其他三辆车都报废了。事故责任车、荣威、马自达、冀虎四车损失共计42.5万元。 据翼虎车主透露,自己的车行驶还不到2000公里。事故发生后,因为没有投保自燃险,保险公司拒绝进行赔付。 荣威车主也陷入同样的索赔尴尬。因为没有投保自燃险,保险公司让他找旁边的马自达车主索赔。 马自达车主觉得自己更冤,“我的车也是被别人的车引燃,也是受害者。” 针对这次事故,按照现有规定,保险公司认为所有赔付责任都该第一辆自燃汽车承担。 第三者责险的法律空白 “如果责任车参保了自燃险,保险公司将会赔付。”我市一家保险公司车险主管何彬说,约定保额一般在20万、50万、100万元不等。 然而,自燃险只能赔偿车主一辆车,如果要赔偿殃及的其它车辆,则需要保“第三者责任险”。 “但是,第三者责任险规定,必须是参保车辆与其他其车辆接触后出现的责任事故方能进行赔偿。”何彬说,像这类“静态”下自燃引发的“连锁事故”,该不该赔偿?目前在相关法律上还是空白。 也就是说,车主即使保了第三者责任险,也未必能获得赔偿。 “如果汽车在质保期内,还有另一个获赔渠道。”一家4S店总经理陈锋源告诉记者,事故责任方先让消防部门出示《火灾事故认定书》,证明车辆是自燃。同时,让相关技术部门进行鉴定,自燃否由质量导致?如果符合条件,可以让汽车生产商进行赔偿。 汽车自燃索赔有界限 据记者了解,目前车损险中均不包含自燃保险,车主要投保这部分责任需要另外购买“自燃附加险”。 “买了自燃险,并不意味所有的汽车自燃都能获得赔偿。”何彬说,根据自燃险的规定,车辆在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的,属自燃,保险公司可进行赔付。 如果是车内物品爆炸引起的车辆自燃,就不在自燃险的赔付范围之内。 同时,如果车主在非授权单位加装的电子产品引起的自燃损失,保险公司也不给予赔付。 陈锋源告诉记者,在正规授权的单位加装改装电子设备引起的自燃,保险公司会对车辆赔付。但保险公司不会对后加装的电子设备进行赔付。“目前,购买自燃险的人较少。
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