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近日,由国家旅游局主办的寻找最美导游活动重庆地区总评选在重庆天地举行,旨在寻找在职业道德等方面有优秀表现的导游,活动评出10名最美导游代表重庆参加全国评选。
这些最美导游是如何炼成的?记者对部分导游进行了采访。
四年创作六部儿童话剧
重庆科技馆科技辅导员 郑博文
两个小朋友走进森林,面临饥饿的考验,他们如何走出森林呢……这是80后女导游、重庆科技馆科技辅导员郑博文,在2010年主创的第一部儿童话剧《迷雾森林历险记》。
四年来,郑博文和她的团队创作了6部儿童话剧,每部时长20分钟,定期在重庆科技馆演出。“作为科技馆,我们导游目标人群比较特殊,主要就是小朋友。帮助小朋友丰富知识就是我们导游的工作。”郑博文说。
2010年,郑博文所在团队决定排练寓教于乐的舞台剧,“这里毕竟不是课堂,边玩边学是我们希望达到的效果。”由于完全没有相关经验,开始时郑博文撞了无数墙,“不知道怎样把知识性内容加进去,剧本拿出来也演不出来。”
摸索中,郑博文找到了办法———写剧本前先搜集资料。“我们先确定大的话题,在网络搜索相关资料,选出大家关心的故事,精简整合后再以小朋友理解的童话方式呈现。”郑博文说,“为写出贴近小朋友的作品,空余时间我经常看动画片、儿童节目找灵感。”
在排剧时,郑博文还找来国家专业二级演员帮忙指导开场歌舞、表演站位等。
“由于舞台剧工作不能影响平日讲解,大家只能在下班后排练。”郑博文告诉重庆晚报记者。为呈现最佳效果,郑博文的团队也很拼,一般编一部作品需要半年时间,前三个月都是搜集资料,中间会修改近百次。在表演过程中,演员都得记住所有人的台词,“因为这不是拍电影,有重来的机会,只有非常熟悉这个剧,才能确保不出错。”
挨家挨户挖掘村民故事
四面山景区高级讲解员 游莉
“大窝铺碾盘管护点职工顾培全,1982年顶替父亲来到四面山,结婚25年与爱人相聚时间凑到一起不到5年,父母去世他不在身边,女儿读书找工作他没出过一次面,全由妻子一个人找……”在寻找重庆最美导游活动现场,80后女导游、四面山景区高级讲解员游莉的一段发言,感动了在场所有人。
“我手里这样的新闻素材有近百个,只要有时间,我就挨家挨户在景区里的6个村庄和村民聊,发掘他们的故事。”游莉说,四面山的景点很集中,导游基本都是一趟走到尾,所以有时要跟游客呆一整天甚至更长时间,这就要求她要找到更多的解说点。
本着丰富素材的想法,游莉开始采访之路,“村民们的大小事我都参与,只要发现一些有意思的故事,我都会记下来。”游莉说,开始时没有经验,写不出精彩故事,她就反复看报纸。在没成为导游前,她是一个柔弱的妹子,但在“记者”加导游的磨练中,她完全变成一个女汉子,“现在和村民打成一片,做事风风火火。”如今,游莉把这些素材带入到平时的解说中,很受游客欢迎。
撰写十多万字读书笔记
聂荣臻元帅陈列馆讲解员 赵永芳
聂荣臻元帅陈列馆讲解员、70后的赵永芳,曾因声情并茂的解说获得江津区故事大王称号。
回忆起刚到聂帅陈列馆时的情形,她说:“我是第一批讲解员,没有经验借鉴。我又是英语专业毕业,对历史研究不多,所以讲解吸引不了游客。”
掌握讲解词是最基本的,之后该怎么办?没有扎实的积累很容易说空话,也很容易被游客问倒,于是赵永芳开始了自学。“比如从信息传递角度看,我只需要介绍某个会议的时间地点历史意义就可以了,但为什么会选择在这个地方召开?像这些细节,就需要我去挖出来。如果不清楚,我就去查资料,如果还查不出来,我就把这些问题攒下来,去请教仍健在的聂帅秘书。”
“聂帅的一生其实就是中国近现代史的缩影,在研读他一生的过程中,不知不觉就把整个近现代史研究了一遍。”赵永芳说,入馆14年来,她研读的聂帅生平等资料有500多万字,撰写了10多万字的读书笔记。
资料看得多,赵永芳自然就摆脱了照本宣科解说的局面,“对于一些特别专业的提问,我也全部能拿下。”
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