每日商务英语分享：进行投诉，要求退房

洛阳姬水

必克英语每日商务英语口语三句半，在酒店篇第8节投诉常用表达方式，要求退房常用句型表达，小伙伴们，赶紧积累起来！
3句英文任你选
进行投诉
The pillow cases are stained.
枕头套上有污渍。
The watet closet is clogged and when I flushed it, it overflowed!
抽水马桶堵住了。我一冲水，水就冒出来。
Get me your manager!
把你们的经理给我找来。
要求退房
I'd like to check out.
我想退房。
I'd like to pay my bill, now.
我想现在结账。
I'm checking out now. Can I have my bill, please?
我现在想结账。请给我账单，好吗?
半个句型要记牢
get sb. ~(给某人找来……)
Tip:当客人投诉时，服务员应该首先说I'm terribly sorry to hear that. (听到这样的事情，我真是非常抱歉。)然后再解决问题。
check out (结账离开)
Tip: check out还可以合在一起，变成了checkout，作名词，意思一样。
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