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朱明跃,照片由受访者提供 10年前,猪八戒网创始人朱明跃还是《重庆晚报》首席记者。10年里,从6个人的“草台班子”到中国领先的众包服务平台、估值超110亿元、占同行业80%市场份额、2400多名员工,“猪八戒”这只“猪”在互联网的风口上真实上演了“飞起来”的创业史。去年6月15日,猪八戒网宣布完成C轮融资26亿元。 日前,朱明跃向中国青年报记者细细回顾了10年的“创业取经”的故事。 “佣金有毒”:私奔分了流量 2004年,受博客中国的影响,时任《重庆晚报》首席记者的朱明跃关注到了新媒体,“当时我注册了一个博客,主要记录新闻事件的点点滴滴”。 新媒体的发展趋势吸引了朱明跃,“能不能将创意点子这种虚拟的东西拿到网上去卖?互联网+服务业有没有未来?” 不过,他对网站设计一窍不通,抱着“试一试”的想法,在网上发了一个帖子,悬赏500元找人做一个网站。很快一个程序员接了单,几天后,猪八戒网诞生了。与淘宝、京东不同的是,在这个平台上卖的是创意,是无形的服务。 2006年10月,朱明跃辞去《重庆晚报》的工作,在重庆上清寺一间简陋的平房里创立了猪八戒网,当时创业团队只有6人。 “‘猪八戒’选择的路径看上去很美,可是,事情没有想象得那么简单。”朱明跃很快发现,真正的创业和规划完全不一样。如今如日中天的猪八戒网,历经了与“西天取经”一样的苦难。 “当时我拿到的是‘一手烂牌’。”他面前有三大挑战:首先,服务是非标准的,每个创意各不相同,交易起来不像空调等标准化的产品那么简单;其次,消费者的消费是低频次的。一个企业只需要一个标识,“好不容易搞定这个客户,一辈子只消费一次”;最后,买家和卖家的对话存在难度,要让非专业的人掏腰包购买专业人士的服务。 “创办猪八戒网是一个媒体人创业的无知无畏,创业的过程无比艰辛。”朱明跃说,“我又不甘心走回头路,只有坚持做下去。” 可是资金的匮乏,让他几近崩溃。最困难的时期,整个团队吃饭都成了问题,团队的主要目标是“每天一万解决吃饭”。 当时的朱明跃能够想到的赢利方式就是抽佣,这也是当时同类网站的主流模式。买家悬赏设计LOGO、卖家做出方案,交易成功了,猪八戒网站抽取其中20%的佣金。 从纸面上看,这是一个能发挥互联网优势的好模式,可事实上,用该模式去“打这一把烂牌”,赢不了。 “看上去很美的佣金其实是‘有毒’的”, 朱明跃很快发现抽佣存在着严重的瓶颈。抽佣,意味着网站要别人的“蛋糕”,买卖双方都希望“跳单”,频频发生的“私奔”让线下交易远远高于线上,这不仅影响了佣金收入,更大的危机在于:降低了交易规模。 致命的是,交易规模是其整个商业模式的逻辑起点。雁过拔毛的佣金让买卖双方“绕开收费站”,规模上不去,就被卡住了喉咙。 |