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微众银行WeBank以创新取胜迎战新金融时代
经历多年时间的发展,目前不少互联网金融平台的运营方坦言出现了后劲不足的现象,在竞争激烈的市场环境中,如何有效提升平台的竞争力,在有限的市场中多分得一笔羹,这成为了诸多平台最为关注的话题。有业内人士称,挖掘平台的自身特色,打造平台独有的核心竞争力,这将是互联网金融平台在今后发展过程中的关键一环。
对互联网银行而言,依托科技创新是最主要的手段和杠杆。互联网银行不断地加入科技创新,究其根本是为了降低金融服务的成本,以提供更多低门槛、易得到的普惠金融服务,从而提高金融服务的效率。以微众银行webank为例,从成立之初微众就以"科技创新"为战略定位之一,在科技领域的投入逐年增加,主要体现在科技人员规模占比、科技研发投入以及在新技术应用主导性方面。据了解,微众银行科技人员数量保持员工总数的一半以上。
两年来,微众银行依靠大数据、云计算等创新技术支撑金融业务发展,以大数据为核心构建创新风控体系,引入神经网络等算法,建立了社交、征信和反欺诈等系列风控模型。
在2015年,微众银行webank成为国内率先建成"去IOE"科技架构的银行。这套系统符合互联网银行业务特有的IT要求,可支持亿级海量用户及高并发交易,每账户IT运维成本与同行业相比降低了90%,使服务和让利于普罗大众成为可能。
据了解,目前,微众银行已建成84个关键系统、422个子系统,共有28项新技术应用申请国家发明专利。微众银行还将人脸识别、声纹识别、机器人客服等创新技术运用于实际业务场景,其中人工智能实现7*24小时、同时2000+在线客户服务支持,99%问题由智能客服机器人回答。2016年5月,微众银行联合20多家机构发起成立金融区块链合作联盟;同年7月,微众银行联合腾讯云,推出了面对金融业的区块链BaaS云服务,也就是常说的区块链即服务。
目前业内还流传着一种观点,当下的金融体系中,互联网银行发展之路刚刚起步,仍有诸多不确定性。但值得期待的是,互联网民营银行的新模式,在发展普惠金融、提高金融资源配置效率、科技创新等方面有积极和进步意义,这意味着在未来的互联网金融领域,创新将成为诸多平台的主站场。记者在微众银行的相关负责人口中了解到,目前企业仍然在集结高精尖力量,对企业的科技创新力进行强化,在这场浩浩荡荡的市场大战中拥有更加强劲的动力。
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