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如果想要管理好一家ktv 的话,最重要的就是要管理好ktv的每一个员工。Ktv的员工是有很多的,如果我们不注意的话,ktv内部就会有着很多的矛盾,这样对于ktv来说是十分不利的。那么,如何才能做好ktv的人本管理呢?就让重庆ktv预订告诉大家。 人本管理是ktv管理的核心之一 一、目标(设定一个ktv绩效目标)、对于一个ktv来说,盈利是最为关键的,传统上来说,都是月末来看盈利的情况。反其道而行之,如能在月初,把这个月的绩效目标在开会的时候公布,并许诺对应的奖励,那么员工的干劲会更足,也会主动的推荐ktv的新服务或新的菜品。 二、感情(多和员工交心,沟通,不让员工个人情绪带到工作中)员工是人,不是机器,自然会情绪化。如果不及时的解决,这种情绪蔓延到整个ktv,将是非常的糟糕。如果设立一个咨询室,尽量帮助解决员工的各种生活问题。让员工开心的工作。 三、危机(一种紧迫感总是能让人发挥潜能)、员工都有懒惰的心理。在一个舒适的环境下,对工作似乎是得过且过的态度,这会影响ktv的形象。所以,适度的危机,如裁员,效益不达标,等等,让员工发挥最大的潜能在自己的岗位上。 四、榜样(有个优秀员工做表率)、每个月都优秀员工奖,这个可以激励员工彼此间的竞争,竞争更能提升每个员工的素质和岗位技能。 五、奖罚(奖罚分明,员工心明)、工作中有功者就要奖励,而犯错误的人不能以通报批评了事,要受到惩罚,让员工知道什么是对,什么错。以免在以后的工作中,给ktv带来巨大损失。 六、物质(一些生活实在物质安慰会让员工感到温暖)一年的时间很快就会过去,在岁末,很多ktv都会搞晚会,这就是让员工有种家的温暖的感觉。合理的利用这六种激励方法来调动员工的服务积极性。 在工作中才会,将最好的一面展现给顾客面前,整体提升ktv的形象。合理运用人本管理达到ktv效益目标是管理者最成功的表现。 以上就是做好ktv人本管理的六个方法,在正式的实施之中,如果不能够很好的管理好员工的话,那么ktv的发展也会很缓慢,所以一定要重视。 (文章由 重庆ktv预订 https://www.023ktvyd.com/ 整理发布,文章内容仅供参考)
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