明白皓丽遇上建行 打造智慧银行标杆2020/6/17 5:27:51

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正如大家所熟知，互联金融高速发展，对传统金融业冲击甚大。提升银行金融服务，提高应对互联金融业的竞争力迫在眉睫。中国建设银行，率先引进皓丽超级会议平板进行试点工作，带来全新便民金融服务，提高工作效率，加强竞争力，赢得了大众口碑。通过对比可以看出交互智能平板更具有一定的优势，同时也拥有很大的性价比。



服务点大堂作为客流最密集的场景，承载着直接面对客户、激发客户兴趣的重任。因此，银行大堂的场景营销势会必成为未来银行争夺客户资源的关键战役。



解决排队难，办理慢难题



在服务点，越来越多的群众反映办理业务时间周期长、流程多。特别是点排队难、服务难，给群众造成不好的印象，甚至产生抵触心理。



现在建行用上皓丽超级会议平板，优化流程，提前把所需材料宣传到位，把常见业务通过视频、图片的形式展现，大大减少因资料不齐全而耽误的时间，提升业务办理效率，也提升了服务体验。



（现场实拍）



防金融诈骗，也有一手现在电信诈骗越来越猖狂，让人防不胜防，反诈骗宣传是预防电信诈骗重要且有效途径。通过皓丽超级会议平板，摆放在建行点大厅。



反复播放反诈骗视频，借利用皓丽超高清4K显示屏，178度宽广视角，可以覆盖服务点大部分地方，让更多的人看到宣传信息，提高防诈骗能力，保障人民财产安全。



立体展示金融产品，收益看得见

在银行，收纳存款可谓生存之本。以往，存款理财等金融服务是由大堂经理讲解，不仅浪费大量人力，且效率低下。



现在建行用上皓丽超级会议平板，全方位展示理财存款业务，利用图文、视频多样化、立体式讲解，使得产品优势深入人心。通过详细讲解，保障理财收益最大化，提升客户兴趣与转化。



（现场实拍）



点沙龙，构建服务仪式感

建行率先部分地区试点，保证金融服务的同时，也提升客户服务的仪式感。建行通过搭建营销微场景，以高端形象、专业服务，给前来洽谈的客户专业、可信赖的完美体验。



同时融入餐饮、旅游、购物、娱乐等服务，将金融服务与之共享共存，提升客户的情感体验，提升点的营销能力。



（现场实拍）



技能培训、企业会议，轻松上阵



如何提升专业金融服务水平，加快应对互联金融带来的冲击。建行员工内部培训必不可少。如何在繁忙的工作中，保证定期的职能培训，让员工轻装上阵，成为企业老大难问题。



（现场实拍）



通过皓丽超级会议平板，保证在有限的时间进行企业内部培训，不用提前进行任何设备调试。建行培训导师用上皓丽超级会议平板，培训前，不用资料分发，带个笔记本即可。讲师在培训资料上批注，圈出核心重点内容，学员一目了然。更可用微信扫码带走培训资料，以便课后复习。



（现场实拍）



特别值得一提的是，在地方建行服务厅，可通过远程视频功能，参与总部培训，减少来回奔波的时间，节省人力成本。



皓丽超级会议平板作为智慧金融的新助力，搭建智慧银行服务点之间的纽带，结合智能显示新技术，打通线上线下有机融合、强化客户体验、扩大金融服务生态圈。在国内，中行、建行、工行、农行、浦发等银行业已经用上皓丽超级会议平板，未来也将融入更多行业。