我们就需要这样的排头兵

芊芊鱼

清华同方正式启动“一年保换”的售后服务政策。首批支持该政策的产品全部由同方笔记本主力热卖机型组成，而预计在年底之前，所有笔记本电脑产品将全面加入到这一政策中来。“一年保换”，是清华同方在服务政策上的跨越式升级，是对用户权益的最大化保障。
       
        诚然，实施一年保换在带给用户巨大权益的同时，也将给厂商带来成本压力的几何级增加。对于这样一个略带有几分“冒天下之大不韪”色彩的动作，清华同方计算机产业本部总经理李健航先生给出了自己的观点，“清华同方的品牌定位是责任、科技和贴心，提出‘一年保换’，是清华同方作为国产品牌、充分保障中国用户权益的责任体现，是清华同方致力于产品研发、产品质量持续提升的科技体现，是清华同方贴近用户、关注用户实际需求的贴心体现。”在业内首次承诺“一年保换”，不是草率的简单决定，而是清华同方谋定后动、综合实力的高度共振。
       
        另一方面，同方的做法也是给同行——特别是洋品牌敲响了警钟。众所周知，洋品牌一直存在质保上的中外差异，这个话题也每年都被端上讨论的餐桌。这次，同方做了排头兵，给了洋品牌重重一锤——我们国产品牌的质量已经足够过硬，原来对于洋品牌的信赖现在已经不那么有意义了，如果再不修改自己的政策的话，面临的大概就是淘汰了。
       
        我们就需要这样的排头兵，我们需要各行业都有这样的排头兵！